Costa Express, la máquina de café que le pone cara a cada cortado

Los procesadores Intel Core i7 de alta gama están siendo utilizados en las nuevas máquinas de café de la marca Costa Coffee no para preparar bebidas, sino para ofrecer análisis de rostros en tiempo real como parte de la estrategia de la empresa retail para suministrar a los clientes opciones personalizadas.

Intel ha anunciado el despliegue de nuevas soluciones para minoristas diseñadas para mejorar la participación de los consumidores y la gestión del inventario. Como resultado, ha colaborado con Costa Coffee, la segunda mayor cadena de café del mundo, para desarrollar un terminal inteligente que ofrece a los clientes un nivel sin precedentes de personalización en áreas inviables para una tienda -supermercados, oficinas, etc.-.

Costa Express es una máquina vending de café que cuenta con pantallas táctiles y con la tecnología NFC (Near-Field Communication) para pagos digitales. Con el Intel Audience Impression Metric Suite (Intel AIM Suite), un software para análisis anónimo de usuario, Costa Coffee también consigue conocer quiénes están utilizando sus máquinas y lo que estos están comprando para poder ofrecer los productos adecuados para cada local. Estas máquinas basadas en los procesadores Intel Core i7-3517UE de doble núcleo actualmente están funcionando en 2.500 locales en el Reino Unido, con planes de expandirse hasta las 10.000 unidades en todo el mundo en 2013.

Michelle Tinsley, directora de la Retail Solution Division de Intel, ha apuntado: “Los minoristas están afrontando una presión cada vez mayor para explotar nuevas maneras de cautivar a los consumidores online y de plataformas móviles, así como de las tiendas tradicionales, mientras reducen los costes con los inventarios. Intel está trabajando con los líderes de la industria para ofrecer soluciones tecnológicas que permitan a los minoristas brindar experiencias divertidas y memorables de sus marcas, además de nuevas maneras de garantizar que los productos que los consumidores desean estén disponibles inmediatamente”.

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