Tyco recrea el escenario de una tienda de moda en su Retail Experience Center para mostrar los beneficios de su plataforma TrueVue

Tyco lleva a un escenario real sus soluciones inteligentes de medición de datos y RFID, un Retail Experience Center ubicado en Düsseldorf, donde ha recreado una tienda de ropa y muestra a los minoristas los beneficios de estas herramientas.

Tyco Integrated Fire & Security ha creado su primer Retail Experience Centre en Europa cuyo objetivo es proporcionar a los minoristas un entorno real donde puedan comprobar cuáles son los beneficios empresariales de las soluciones que aportan una total visibilidad en tiempo real de su inventario, tanto en tienda como en almacén, así como la perspectiva necesaria para asegurar la disponibilidad de sus productos, satisfacer la demanda del comprador de manera rápida y efectiva, y optimizar su rentabilidad.

El Retail Experience Centre se encuentra en la Fashion House de Düsseldorf, uno de los destinos destacados en Europa para fabricantes y distribuidores textiles de todo el mundo. Ofrece un recurso accesible a los minoristas de toda la región de EMEA para que experimenten con la innovadora plataforma de rendimiento en tienda de Tyco, que proporciona un amplio abanico de soluciones inteligentes basadas en el software True Vue. Estas soluciones permiten al minorista el suministro multicanal (tienda física, online, etc.) ofreciendo de un solo vistazo la totalidad de existencias, productos y promociones disponibles en tienda y que permiten ofrecer a los clientes una experiencia de compra de 360º en un mercado tan competitivo como el actual.

La instalación comprende más de 130 metros cuadrados y ha sido construida recreando una tienda de ropa real, evocando un entorno donde los minoristas pueden experimentar de primera mano cómo son puestas en marcha una serie de tecnologías para ofrecer una solución completa e integrada. Tyco ha desarrollado diversos escenarios que sirven para demostrar cómo las soluciones inteligentes de medición de datos (inventory intelligence, traffic intelligence y EAS intelligence) pueden combinarse a la perfección para dotar a los minoristas, con un uso fácil y eficaz, de un importante apoyo para las operaciones del día a día.

Los minoristas podrán consultar a los expertos de Tyco de forma personalizada y ver por sí mismos cómo las soluciones pueden ayudarles a hacer frente a temas tan importantes como: minimizar la ruptura de stock, mejorar las tasas de conversión en tienda y crear una experiencia de cliente más atractiva y positiva; contribuyendo finalmente al aumento de las ventas y rentabilidad.

La Fashion House de Düsseldorf es un destino reconocido a nivel internacional por la industria de la moda e incluye 250 salas de exposición donde las marcas exhiben sus colecciones. Tyco será su proveedor exclusivo de soluciones.

TrueVUE

La solución Tyco TrueVUE ofrece a los minoristas una herramienta eficaz para gestionar los procesos específicos de toda la tienda y optimizar el rendimiento. Una interfaz de usuario basada en iconos proporciona valiosa información en tiempo real para los empleados de la tienda, ofreciendo análisis y elaboración de informes completos, que incluyen la protección electrónica de artículos (EAS), la visibilidad de inventario, el control del tráfico de visitantes y la gestión de procesos en tienda.

La arquitectura abierta del sistema permite a TrueVUE integrar las diferentes fuentes de datos provenientes de aplicaciones y hardware existente en un mismo sistema conectado en red y con una comunicación eficiente bi-direccional.

TrueVUE proporciona a los minoristas ventajas como la integración de soluciones basadas en RFID (Radio Frequency Identification) para obtener una visión útil y en tiempo real de la disponibilidad de inventario en tienda y almacén. Esto reduce los casos de rotura de stock, permite flujos de trabajo más eficientes en la preparación de pedidos, con una mayor precisión de inventario y visibilidad.

La integración de inteligencia aplicada al tráfico y mediciones de conteo de personas ofrecen una visión general de la acumulación y movimientos de los clientes a través de la tienda, lo que permite una fácil identificación de las zonas con más tráfico. Además, las actividades de marketing se pueden realizar con mayor eficacia a la vez que se gestionan mejor las colas y al personal de tienda, optimizando el nivel de atención al cliente.

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