El Consorcio de Turismo de Sevilla promociona la ciudad con puntos de información digitales y una app con realidad aumentada

En el marco del Plan turístico de Sevilla, el Consorcio de Turismo de esta ciudad ha puesto en marcha la app para móviles ‘Visita Sevilla’ y los puntos de información digital ‘Info Tour’, que se soportan en una plataforma digital para ofrecer información de interés y actualizada a los miles de turistas que visitan la capital andaluza.

El Consorcio de Turismo de Sevilla ha puesto en marcha dos nuevos sistemas tecnológicos, una aplicación para dispositivos móviles, denominada ‘Visita Sevilla’, y la distribución de puntos de información digital táctiles ‘Info Tour’, para mejorar la experiencia de los turistas que visitan la capital andaluza y fomentar la industria turística y hotelera de la ciudad, como parte del Plan turístico de Sevilla.

Estas innovadoras herramientas, desarrolladas por el área de Innovación, Tecnología e Información del Consorcio de Turismo de Sevilla, se sustentan en una plataforma digital con toda la información de interés turístico de la ciudad que alimenta tres canales: una web adaptada para dispositivos móviles (smartphones, tablets); el sistema de seguridad del entorno web y el sistema de información y contenidos.

Tal y como el propio Consorcio de Turismo de Sevilla ha explicado a Digital AV Magazine, esta plataforma digital y la puesta en marcha de estas nuevas herramientas turísticas se coordinan y mantienen desde el área de Innovación, Tecnología e Información, con información y contenidos constantemente actualizados que se vuelcan tanto en la nueva aplicación como en los soportes digitales táctiles.

‘Info Tour’, puntos de información digitales táctiles

En formatos de sobremesa de 21 pulgadas (especialmente indicadas para recepciones y hoteles), mupis de 32 pulgadas y en soporte de pared de 40 pulgadas, los nuevos puntos de información digital y táctil que forman parte del proyecto ‘Info Tour’ se instalarán en los cinco puntos de información turística que hay en la ciudad de Sevilla.

“Estamos en la primera fase, consistente en la adquisición de las pantallas táctiles, que se ha adjudicado por concurso a la empresa local y consultora tecnológica S.dos, que ha desarrollado también la app ‘Visita Sevilla’ -explican a Digital AV Magazine desde el Consorcio de Turismo de Sevilla-. El fin de estos puntos de información digitales táctiles es trasladar a este tipo de soporte digital accesible al visitante la información más demandada y de interés de la ciudad que se vuelca desde la plataforma digital”.

Estos puntos de información digitales táctiles disponen de un PC embebido y actualmente se están instalando e implementando en las cinco oficinas de información turística de la ciudad, ubicadas en zonas de máxima afluencia de turistas, si bien “no descartamos que se instale también en el Palacio de Congresos y Exposiciones de Sevilla (FIBES). En una segunda fase, estamos valorando y contactando con el tejido empresarial de la ciudad para que estas pantallas puedan instalarse en hoteles, centros de interés y comerciales,… como un valor añadido para sus clientes y una mayor eficiencia y productividad de negocio”.

En este sentido, desde el Consorcio de Turismo de Sevilla señalan la buena recepción que tiene en las empresas esta iniciativa, ya que “el trabajo más costoso lo hemos realizado nosotros en la plataforma digital, con la homogeneización, actualización y mantenimiento de todos los contenidos y recursos de interés de la ciudad, ofreciéndoles un valor añadido enorme para cubrir sus necesidades y mejorar su negocio y relación con sus clientes”.

Las pantallas cuentan con toda la información turística de la ciudad de Sevilla, con recursos informativos, imágenes y vídeos de más de cien monumentos de la ciudad, con códigos QR para que el visitante pueda descargarlo también en su móvil o tablet; planos y rutas; agenda de actividades culturales y de ocio, etc. constantemente actualizado.

App ‘Visita Sevilla’

En términos parecidos en cuanto a accesibilidad, información y contenidos, la aplicación ‘Visita Sevilla’, que puede descargarse gratuitamente a través de la web para android e iphone, desarrollada también por S.dos incorpora también códigos QR y tecnología de realidad aumentada de los cien monumentos más relevantes de la ciudad hispalense.

A ello se añade también la tecnología de geoposicionamiento y la incorporación del sistema de audioguía que el consorcio tiene en el castillo de San Jorge, ahora evolucionada para móviles y tablets. La aplicación está disponible en seis idiomas, que se adapta automáticamente al terminal del usuario para ofrecerle toda la información en su idioma.

Esta iniciativa conjunta entre la Junta de Andalucía, el Ayuntamiento de Sevilla, el Consorcio de Turismo de Sevilla y la Confederación de Empresarios de Sevilla, que en enmarca dentro de su Plan Turístico, no sólo promociona la principal industria de esta ciudad, sino la relación con sus ciudadanos, aportándoles información y contenidos de interés.

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