Un videowall social atrae la atención de los corredores en la maratón Dick’s Sporting Goods de Pittsburgh

Las soluciones de señalización digital de Industry Weapon han permitido que la sexta edición de la maratón Dick’s Sporting Goods de Pittsburgh se haya convertido en una experiencia única para los corredores. A través de tres kioscos táctiles podían adquirir su equipación deportiva y en el videowall de 2×2 interactuar con las redes sociales.

En la sexta edición de la maratón Dick’s Sporting Goods de Pittsburgh, que se celebró el pasado 4 de mayo, Industry Weapon se asoció con la firma de artículos deportivos Dick’s para mostrar cómo la señalización digital puede involucrar a los participantes con esta tecnología, ofreciéndoles experiencias interactivas. Un evento que desde su inició en 2009 ha ido creciendo hasta llegar a reunir en esta ocasión a más 30.000 corredores.

Una maratón de estas características plantea grandes retos de comunicación ya que hay un gran número de gente involucrada, pero Dick’s Sporting Goods encontró la respuesta a través de la solución de digital signage de Industry Weapon.

A lo largo del recorrido se instalaron tres kioscos interactivos y un videowall de 2×2. «Ambas formas de señalización digital consiguen que incrementar el tiempo de permanencia de la audiencia, elevar los ingresos y mejorar experiencia de los participantes», explica Christian Armstrong, director de Servicios al Cliente en Industry Weapon.

Los kioscos interactivos estaban dotados de pantallas táctiles que ofrecían una experiencia de compra ‘endless aisle’ personalizada que permitía a todo aquel que se acercaba navegar por una amplia selección de zapatos y ropa deportiva, seleccionar lo que deseaban y comprar el producto. Tras arrastrar el elemento a un carrito de compra, se mostraba en pantalla un código QR que permitía enviar los artículos a un dispositivo móvil para desde allí terminar el proceso de compra.

Videowall social

Por su parte, el videowall de 2×2 permitió, tal y como explican desde Industry Weapon, “que Dick’s tuviera la oportunidad de participar no sólo con la gente sino también con el evento y la cultura”.

Los videowalls sociales proporcionan una efectiva plataforma para involucrar a grandes audiencias, permitiendo despertar el interés y crear una fuerte conciencia de marca. Además, con estos soportes se ofrece un acceso instantáneo a los contenidos, especialmente a la información social, ya que ofrece una conexión constante. Y es que la clave se encuentra en estos contenidos y en saber adaptarlos, en ofrecer información y experiencias interactivas personalizadas.

Desde estos soportes de visualización se ofrecía la oportunidad de interactuar a través de diferentes redes sociales como Twitter, Instagram y Flickr, para divulgar la información que se generaba. De esta forma, fue posible crear una comunicación social personalizada, actualizada al momento. La integración con los social media es la forma más sencilla de obtener mensajes relevantes en las pantallas con un mínimo esfuerzo y construir una relación más estrecha con los espectadores.

Con esta solución, que combina un soporte visual y contenidos relacionados con las redes sociales, se crea una interactividad continúa que impacta sobre los consumidores y proporciona unas importantes métricas a las empresas que despliegan las pantallas táctiles. La audiencia reacciona positivamente cuando se le permite participar en la creación de los contenidos proporcionando una experiencia más gratificante y entretenida.

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