La cadena Zara apuesta por la tecnología RFID de Tyco de inventario inteligente en setecientos puntos de venta

Tyco Retail Solutions ha firmado un acuerdo con el Grupo Inditex para proporcionar inteligencia de inventario basada en RFID en setecientas tiendas de su marca Zara, distribuidas en veintidós países.

La empresa española Inditex, uno de los mayores proveedores de moda del mundo, ha firmado un acuerdo con Tyco Retail Solutions para implementar su solución de inteligencia de inventario en el punto de venta, basada en la tecnología RFID, en setecientas tiendas de su marca Zara, distribuidas en veintidós países del mundo.

Esta solución ofrece una visibilidad en tiempo real de todo el inventario del punto de venta, con datos rápidos y fiables del tipo de prenda, color, talla, etc. lo que permite al propietario, en este caso Grupo Inditex, crear planes precisos de comercialización y catálogos de productos a medida para mejorar la experiencia de compra y el servicio al cliente en toda su cadena de tiendas Zara.

La visibilidad de inventario inteligente de Tyco “sustenta los objetivos estratégicos omnicanal de Inditex, asegurando que los productos correctos están en el lugar exacto en el momento adecuado -explican desde esta compañía-. Con esta solución basada en RFID, Inditex está logrando eficiencias operativas mediante la mejora de los procesos de inventario y mejores controles para reducir la pérdida desconocida y el hurto, gracias a lo cual optimiza su inversión en inventario y consigue maximizar las ventas y los márgenes”.

Para este proyecto, Inditex utiliza las etiquetas duras y los desprendedores en el punto de venta de Zara con tecnología dual RFID/Acustomagnética (RFID/AM) Sensormatic de Tyco, que no sólo ofrecen la visibilidad de todo el inventario, sino que permiten controlar la pérdida desconocida gracias a la tecnología acustomagnética antihurto y mejorar la seguridad en la tienda.

Según los términos del acuerdo, Tyco también se encarga de la gestión del programa de recirculación de etiquetas las tiendas para su reutilización, lo que mejora la rentabilidad de la solución al tiempo que se respeta el medio ambiente.

Para Pablo Isla, presidente de Inditex, “la implantación de esta tecnología de nueva generación es uno de los cambios más importantes en la operativa de las tiendas del Grupo Inditex hasta la fecha”.

Por su parte, la presidenta de Tyco Retail Solutions, Nancy Chisholm, subraya que “Inditex ha sido un cliente muy valioso para Tyco durante muchos años, y estamos encantados de conocer los buenos resultados operativos y el éxito del despliegue de nuestras soluciones RFID para tener visibilidad de inventario en tiempo real, lo que a la compañía seguir el ritmo de las tendencias de la moda y satisfacer las necesidades de los compradores”.

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