Sizmek analiza las tendencias publicitarias para 2015 y la experiencia de compra

Mayor automatización y mediciones más completas sobre el comportamiento de compra de los consumidores son algunas de las tendencias publicitarias que la empresa Sizmek, desarrollador de la plataforma abierta de gestión comercial multipantalla MDX, prevé para el año 2015.

Sizmek, desarrollador de la plataforma abierta de gestión publicitaria MDX, que emite campañas digitales multipantalla a través de todo tipo de dispositivos, ha analizado las tendencias publicitarias online para el próximo año 2015.

La disponibilidad de mejores datos de marketing, con mayor automatización de los procesos, mediciones más completas y precisas son algunos de los aspectos que “arrojarán más luz sobre el comportamiento de compra de los consumidores online, al mismo tiempo que mejorará el análisis cualitativo y la relevancia de la publicidad online”.

Una de las tendencias clave para 2015 es que se podrá realizar el seguimiento del comportamiento de los usuarios en varios dispositivos utilizando modelos de atribución más sofisticados. Cada paso que den los consumidores en el canal de ventas desde el smartphone, la tableta o el ordenador podrá seguirse, en vez de centrarnos sólo en el lugar donde tuvo lugar la última conversión.

Marketing multicanal

En este sentido, el marketing multicanal permitirá a los anunciantes contar historias secuenciales de la marca, así como actualizar sus mensajes con datos en tiempo real para que la publicidad resulte más atractiva, diferencial y relevante.

Los anunciantes ampliarán también la actividad de la marca en entornos programáticos gracias a su eficiencia inherente y mejor rendimiento. Según la última encuesta de AOL, aproximadamente un 86% de los ejecutivos de las agencias y un 76% de los de equipos de marketing afirman que sus empresas utilizan compras programáticas para sus campañas de publicidad digital.

El 60% de las agencias también citó la compra programática tanto para anuncios de móvil como de vídeo, mientras que el 56% de los profesionales en marketing afirmó que la utilizan para el móvil y el 48% para el vídeo. 
A medida que los anunciantes se centren más en la construcción de marca, la publicidad programática incluirá más rich media e inventarios de primera calidad, con el fin de convertirse en una estrategia de valor.

Vídeo en entornos programáticos

Otra de las tendencias según Sizmek es que cada vez se trasladarán más vídeos a los entornos programáticos a medida que los anunciantes vayan viendo que el precio del vídeo sale a cuenta. La medición televisiva también será más como una moneda online, lo que dará a los compradores tradicionales de televisión más confianza para mostrar a los anunciantes la eficacia de las compras online.

El GRP utilizado para medir la audiencia también se usará para el comercio programático de vídeo, lo que establecerá un lenguaje común que ayudará a los anunciantes a comparar el rendimiento de los anuncios de vídeo online y offline.

Sin embargo, los responsables de Sizmek señalan que seguirá habiendo fraude durante el próximo año “aunque oiremos hablar menos de él. Continuaremos jugando al gato y al ratón, pero se irán desarrollando soluciones antifraude más sofisticadas para combatir los esfuerzos de los hackers y la tecnología avanzará para ponerles el trabajo más difícil. Los profesionales entenderán mejor cómo detectar y prevenir el fraude e irán sustituyendo el nerviosismo por elementos de control”.

Factor big data

Las marcas potenciarán la puesta en valor de todos los puntos de encuentro con el consumidor, como los datos CRM, las compras online y las respuestas a los anuncios online, además de controlar y analizar dichos datos para que los expertos en marketing puedan incrementar la cohesión de la experiencia. “El big data se convertirá en un factor principal en la publicidad online -subrayan desde Sizmek-, ya que potenciará la información en el seno de la empresa para incrementar la efectividad y toma de decisiones”.

En 2015 también se ejecutarán “a la perfección” un gran número de campañas que aprovecharán 
los datos disponibles para crear historias en todos los dispositivos. A medida que la tecnología elimine las barreras que impiden el servicio de campañas multicanal, los expertos en marketing aplicarán su creatividad para llegar al público a través de todas sus pantallas.

Los ‘shoppable windows’ añadirán a los sitios online una experiencia de usuario parecida a la tradicional para impulsar las ventas a través del móvil. Según eMarketer, casi 9 de cada 10 encuestados afirman que recibir cupones y ofertas especiales es una razón de peso para que los consumidores consientan a los anunciantes seguir sus movimientos, aún en detrimento de su privacidad. En el próximo año habrá más clientes que reciban anuncios en sus móviles que se dirigirán automáticamente a la tienda física más cercana con un cupón válido para canjearlo en una tienda.

Como señalan desde Sizmek, “un proceso de compra más rápido es el sueño de cualquier comprador y durante 2015 cada vez más marcas se asociarán con compañías de pago por móvil para beneficiarse de mayores comodidades”. En Estados Unidos, por ejemplo, ya existen 220.000 comercios que aceptan pagos con tarjeta sin contacto.

En palabras de Pedro Travesedo, country manager de Sizmek España, “vemos como en 2015 los anunciantes dispondrán de más datos sobre la experiencia de compra online para una mejor toma de decisiones en términos de atribución y optimización de presupuestos. La capacidad de realizar el seguimiento de los consumidores a lo largo del proceso de compra y luego optimizar cada escenario con ofertas específicas, comparador de precios y unas entregas más rápidas, permitirá, sin duda, ofrecer a los consumidores una experiencia de compra online más gratificante”.

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