El uso de tablets aumenta un 28% la productividad de los profesionales españoles, según Panasonic

¿Se han convertido los tablets una herramienta de trabajo indispensable? ¿Mejoran la productividad de los profesionales? Estas son algunas de las cuestiones planteadas en el estudio realizado por Dynamic Markets por encargo de Panasonic en nueve países europeos.

El uso de la tablet como herramienta de trabajo en las compañías españolas está provocando poco menos que una revolución en la productividad: el 74% de los empleados entrevistados por Dynamic Markets por encargo de Panasonic afirmó observar mejoras sustanciales en su productividad utilizando este dispositivo. De hecho, de media, los profesionales españoles encuestados estiman que la productividad con el uso de tablets en su día a día ha aumentado en un 28%.

Para elaborar su estudio, Dynamic Markets ha entrevistado a más de 2.300 responsables de IT de distintas compañías y profesionales en empresas con más de 50 empleados en nueve territorios europeos, incluyendo España, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, Rusia, Turquía, Polonia y Benelux.

En el análisis de datos obtenidos en los distintos países de Europa encuestados, las compañías más convencidas en que la utilización de tablets mejora la productividad han sido las de Turquía (80%), Rusia (79%), Italia (77%) y España (74%).

Sin embargo, de las empresas que creen que su utilización aumenta la productividad destacan las de Reino Unido, que cifran su incremento en un 44%; Turquía, con un 42% y Polonia con un 43%. Estos porcentajes se sitúan por encima del 33% del promedio europeo y son sensiblemente superiores al de España, con una media del 28%.

En cuanto a sectores productivos se refiere, el uso de los tablets también es un elemento cada vez más utilizado. Según los datos del estudio, un 13% de los usuarios españoles encuestados emplea su tablet como lector de código de barras, el 26% lo conecta a escáneres, impresoras o cámaras a través de USB u otros puertos de serie y el 12% lo usa para el seguimiento de las operaciones de logística, mientras que un 18% lo emplea como sistema de información geográfica, el 7% para capturar firmas, el 12% para pagos de clientes, el 6% para la autenticación de smart cards y un 9% para escanear RFID y etiquetas NFC.

El estudio ha identificado también otra tendencia: los empleados en los países que perciben los mayores incrementos de productividad (Italia, España, Rusia y Turquía) son también los que utilizan tablets para una mayor gama de especialidades.

A pesar de constatar el aumento de la productividad, los profesionales señalan que todavía existe margen de mejora, como refleja un 74% de profesionales españoles encuestados que señala no estar “completamente satisfecho” con el rendimiento de su tablet para todas las actividades relacionadas con su trabajo.

Un punto en común es que todas las compañías encuestadas puntualiza que sus trabajadores han tenido problemas con los tablets en los últimos dos años y un 92% alega problemas causados por un diseño o funcionalidad deficiente. En la lista de problemáticas más comunes con este dispositivo, el estudio destaca daños (24%), pantallas rotas (23%), problemas de batería (22%), mala visibilidad de las pantallas a la luz del día (18%) y falta de interfaces compatibles (18%).

Diseño y funcionalidad

Para Jan Kaempfer, general manager marketing de Panasonic Computer Product Solutions, los resultados de este estudio “apuntan a una revolución de la productividad como resultado de la implementación del uso de tablets en el lugar de trabajo. Sin embargo, el mercado de los tablets profesionales es todavía relativamente joven y las opiniones de los usuarios sugieren que la productividad podría mejorar de manera significativa, abordando algunas de las necesidades de diseño y funcionalidad que señalan”.

En este sentido, Kaempfer destaca la labor de Panasonic para cubrir estas necesidades “desde la duración de la batería con la introducción de baterías intercambiables en caliente hasta nuestra tecnología de pantallas, que son perfectamente visibles bajo la luz del día. Asimismo, nuestra capacidad de adaptación de los dispositivos a las necesidades de los clientes mediante dispositivos modulares integrados, como lectores de códigos de barras, puertos específicos, escáneres o cámaras de fotos integradas, nos permite ser actualmente líderes en este mercado”.

Cinco criterios para elegir un tablet profesional

• Funcionalidad (66%).
• Precio (57%)
• Compatibilidad con el sistema operativo (53%).
• Facilidad de uso (51%).
• Robustez (45%).

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