Una red de digital signage optimiza las comunicaciones en las oficinas de Ingram Micro

Tres videowalls de 2×2 y 42 pantalla de 55 y 65 pulgadas de NEC conforman la estructura de visualización de la red de digital signage que Ingram Micro ha instalado en su sede de Búfalo. Una estructura que es protegida por la tecnología de Surgex y cuyos contenidos son gestionados por VS Networks. Peerless-AV ha proporcionado los soportes que sustentan los displays.

El proveedor de soluciones de TI Ingram Micro quería buscar una solución integral de señalización digital para sus oficinas localizadas en Búfalo (Nueva York). Una estructura que optimizara la comunicación de la compañía, tanto interna como externamente, que fuera fiable, duradera y que permitiera visualizar los contenidos durante todo el día, en diversos lugares y condiciones de iluminación, incluyendo el vestíbulo, la entrada privada de los empleados, los comedores y las áreas de oficinas.

Asimismo, la solución debía permitir que los mensajes fueran enviados por los administradores tanto de forma masiva como de manera localizada a áreas individuales.

«Por nuestra parte, precisábamos de un fabricante de sistemas de visualización que tuviera una tasa de fracaso mínimo, ya que teníamos que asegurarnos que estábamos al 100% los 365 días del año”, comenta Cary Goldman, vicepresidente de Ventas de VS Networks, empresa que ha proporcionado el contenido del sistema de gestión de los reproductores multimedia.

Para dar respuesta a todos estos retos, Ingram Micro seleccionó la tecnología de NEC Display Solutions para la realización de este proyecto de señalización digital.

En el vestíbulo principal y la entrada para empleados se han instalado tres videowalls configurados en un formato de 2×2 con las pantallas NEC X551UN de 55 pulgadas, cuatro equipos V652 de 65 pulgadas se han colocado en las zonas comunes y 38 sistemas V552 de 55 pulgadas se han ubicado en diferentes partes de las instalaciones de Ingram Micro.

Tras haber trabajado varios años con NEC, Ingram Micro sabía que sus equipos tenían la calidad y fiabilidad que se precisaban para este proyecto. El contenido puede ser enviado y adaptado a zonas específicas, mientras que las imágenes son visualizadas con gran nitidez para conseguir el impacto que se buscaba tanto para empleados como para clientes.

La empresa VS Networks ha sido la empresa responsable de proporcionar el sistema de gestión de contenidos, personalizado a las necesidades que Ingram Micro precisaba. El 70% del contenido es interactivo y el contenido pasivo se ha realizado a través de gráifcos animados, además el proveedor de TI también puede crear y cargar archivos esáticos propios en JPEG.

El reproductor multimedia se ejecuta en dos sistemas operativos para que el contenido aparezca ininterrumpido a los espectadores, incluso si las actualizaciones están sucediendo detrás de las escenas. VS Networks también supervisa las pantallas las 24 horas del día a través del control RS232 para asegurar su funcionamiento.

Como parte de la instalación de los videowalls, Peerless-AV ha diseñado a medida los soportes que los sustentan para conseguir una óptima apariencia.

Protección energética

Ingram y NEC entendieron que cualquier instalación fiable debe comenzar con una base de energía limpia y estable. Para garantizar el tiempo de actividad y la imagen de máxima calidad, Surgex proporcionó la tecnologá que permitía proteger los equipos de cualquier sobrecarga e impide que esta pueda llegar a las pantallas y los controladores. La solución instalada ha sido Surgex Multi-Pak que se puede conectar fácilmente a los soportes de Peerless-AV y protege toda la solución.

Con esta protección, Ingram Micro no tiene que preocuparse por perturbaciones eléctricas que afectan a su infraestructura de señalización digital.

«Con la importante inversión que estábamos haciendo, teníamos que estar seguros de que nuestra elección en protección de energía era eficaz y flexible. Teníamos que comprender las condiciones que podrían afectar a nuestra infraestructura que no podíamos ver visiblemente, y la tecnología de Surgex nos permite saberlo. Queríamos ser capaces de analizar las condiciones de la línea y recopilar datos para asegurar que siempre tengamos una idea clara de todo lo que puede afectar a esta red de digital signage», explica Tom Jones, Senior Tech Solutions Engineer for ProAV and Digital Signage de Ingram.

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