La EMT equipa sus marquesinas con NFC y QR, tecnologías base del proyecto Smart Madrid

Las 5.500 paradas de la red de líneas de la EMT de Madrid han sido renovadas y dotadas de los servicios Smart Madrid, que permiten ofrecer a los usuarios información en tiempo real sobre el servicio de autobuses y la oferta turística y cultural de la ciudad. Las tecnología NFC y QR son el eje de este proyecto.

La Empresa Municipal de Transportes de Madrid (EMT) ha renovado las marquesinas de todas las paradas de autobuses de la ciudad y ha incorporado el servicio Smart Madrid, un sistema gratuito de información que ha sido desarrollado por la empresa Connecthings en colaboración con la empresa municipal y que se basa en las tecnología NFC (Near Field Communication) y en los códigos QR (Quick Response).

Esta renovación ha sido llevada a cabo durante el último año y ha supuesto un cambio de paradigma en el modelo de información que la empresa municipal ofrece a los usuarios. Este proyecto simplifica el acceso a la información y permite obtener de forma instantánea datos de utilidad sobre el servicio de autobuses y la oferta turística y cultural de la ciudad. Un sistema idóneo tanto para usuarios habituales como para usuarios esporádicos, turistas y visitantes.

La prueba piloto de este innovador sistema se puso en marcha a mediados de 2013 en 500 paradas de la red de líneas de la EMT. Durante los 18 meses de duración de esta primera fase, el sistema ha alcanzado la cifra de 100.000 usuarios. Tras este periodo preliminar, el proyecto Smart Madrid se ha extendido a toda la ciudad y ya está disponible en las 5.500 paradas de autobús.

Smart Madrid se adapta a las personas con discapacidad física y visual gracias a más de un año de colaboración entre nuestros equipos de I+D, el CIDAT (Centro de Investigación, Desarrollo y Aplicación Tifloinnova) de la ONCE (Organización Nacional de Ciegos Españoles) y la EMT Madrid.

El desarrollo del proyecto Smart Madrid realizado por la EMT de Madrid se apoya en la plataforma de Connecthings y pretende convertir la ciudad en un espacio más práctico y más utilizable a la vez que permite descubrir la riqueza cultural de la capital. Del mismo modo, facilita, simplifica y agiliza el uso de la red de autobuses de la EMT y el acceso a los principales puntos de interés de la ciudad.

Connecthings desarrolla servicios móviles contextualizados, mediante tecnología contactless que permiten interactuar con el entorno a través de etiquetas. Estas etiquetas posibilitan acceder a contenidos informativos y servicios específicos con solo tocarlas o acercar un teléfono móvil. Los tags se colocan sobre objetos o edificios (en el caso de la EMT en las marquesinas y postes de paradas) y pueden leerse mediante sistema NFC o mediante códigos de barras bidimensionales (QR).

Tecnología contactless

Los tags o etiquetas Smart Madrid instalados en las nuevas marquesinas y postes de paradas de la EMT, llevan incorporados dos sistemas de acceso rápido a contenidos informativos mediante tecnología NFC y mediante códigos QR.

Los usuarios que dispongan de un dispositivo móvil con tecnología NFC o con lector de códigos QR podrán acercar su dispositivo a la marquesina y automática e instantáneamente serán redirigidos a un micro-site web (que se adapta de forma a la pantalla del dispositivo en cuestión) donde tendrán disponibles dos entornos o menús informativos, ambos contextualizados a la posición geográfica real en que se halle el propio usuario: Transporte y turismo.

A ‘Transporte’ se accede automáticamente y sin necesidad de realizar ninguna otra acción a la información de tiempos de espera de los autobuses de las líneas que paran en ese punto y a otras paradas de la red situadas en las inmediaciones. Asimismo, ofrece otras informaciones complementarias como mapas, incidencias de servicio, paradas cercanas, cálculo de itinerarios (definición de ruta, definición de medio de transporte, horario previsto de llegada y duración del trayecto)…

Por su parte, a Turismo se accede, mediante pictogramas, a información detallada sobre los puntos de interés turístico situados en las inmediaciones (museos, iglesias, monumentos, parques, recintos culturales y de ocio…). Ofrece la posibilidad de consultar otros puntos cercanos y las paradas de transporte más próximas.

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