Tyco desarrolla la solución Fitting Room RFID para mejorar la experiencia de compra y de negocio

Este probador inteligente con tecnología de identificación por radiofrecuencia aporta a los minoristas mayor precisión de inventario dentro de los probadores, el área de mayor conversión de ventas de la tienda, así como la personalización de compra gracias a que aporta datos en tiempo real.

La solución Fitting Room RFID desarrollada por Tyco Retail Solutions es una combinación de soluciones de hardware, firmware y software Rain RFID de este proveedor, diseñada para ofrecer valor añadido a los minoristas promoviendo las ventas desde el probador y una experiencia de compra mejorada para el usuario.

La solución tiene integrada una antena y lector RFID multifuncional de Tyco, que proporciona a los minoristas mayor visibilidad de los artículos que hay en inventario, todo desde el propio probador, lo que además de mejorar la eficacia operativa del establecimiento también previene las pérdidas.

Fitting Room RFID ofrece visión de inventario en tiempo real para ayudar a los empleados en su día a día de una manera no intrusiva. También permite monitorizar diversos espacios para combatir la merma de mercancía, además de ofrecer oportunidades promocionales en el propio probador y generar estadísticas de conversión en venta para crear informes de rendimiento de productos.

La solución, que ha sido premiada en importantes certámenes de retail, se puede implementar con funcionalidades básicas, que proporciona exclusivamente Tyco Retail, y, posteriormente, añadir otras que añadan más valor y ofrezcan un servicio al cliente más personalizado; una propuesta Premium que se ha desarrollado en colaboración con Accenture, a través de Kurt Salmon Digital, consultora de retail que adquirió el año pasado.

Brent Brown, vicepresidente y general manager de inteligencia de inventario e Internet de las Cosas (IoT) de Tyco Retail Solutions, subraya que “a través de Fitting Room RFID los minoristas pueden promover las ventas desde el probador mientras los usuarios viven una experiencia de compra totalmente personalizada. El auge del e-commerce ha afectado de manera directa a minoristas de todo el mundo, y desde Tyco queremos ayudarles ofreciéndoles este tipo de soluciones que permitan atraer a los usuarios de nuevo a los comercios físicos”.

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