Ingram Micro promueve los servicios asociados para aportar valor al canal en un marco estable

Si bien no ha afectado al negocio, con crecimientos superiores al 20%, y con el cambio de su sede social y fiscal a Madrid, durante la 16ª edición del Simposium de Ingram Micro en la Cúpula de las Arenas de Barcelona, en las conversaciones de su gran evento con el canal de distribución, junto a la generación de negocio se unía inevitablemente la complicada situación política en Cataluña.

El Simposium 2017 de Ingram Micro ha vuelto a contar con el respaldo de distribuidores y fabricantes (con 102 marcas exponiendo sus productos), un nuevo diseño de los espacios, con zonas más abiertas en las que no se notaba la misma afluencia que en otras ediciones, pese a los más de 2.400 profesionales registrados según los datos del mayorista, y con la situación empresarial y de negocio en la comunidad catalana en el punto de interés de las conversaciones.

En este sentido, Jaime Soler, director general de Ingram Micro para España y Portugal, ha dejado claro en su encuentro con los medios que el cambio de sede fiscal y social a Madrid “no responde tanto a negocio como a una decisión, muy medida y pensada, para buscar un marco legal más estable para nuestros empleados, dealers y fabricantes”.

Los datos de negocio en los tres trimestres de 2017, con crecimientos superiores al 20% y con una facturación de enero a septiembre de 3.149 millones de euros, muestran la buena marcha del mayorista, que cuenta con un 8,7% de crecimiento interanual acumulado, según Context, ha ganado tres puntos de cuota de mercado y prevé un cuarto trimestre tan positivo como el del ejercicio anterior y acompasado con el resto del año.

“El canal ha crecido de manera sana y sostenida en la mayoría de las divisiones en España, por encima de la media europea, lo que es muy bueno y nos permite realizar planes de inversión y apostar por este negocio”, puntualiza Soler, al tiempo que destaca el crecimiento del pequeño y mediano reseller “que compra producto y servicio asociado al mismo (soluciones completas), que es donde más valor aporta el mayorista y nuestra razón de ser”.

El comportamiento del canal ha cambiado, ya que frente al tradicional modelo de negocio transaccional, “ahora pide la venta de soluciones a medida. Es un modelo más flexible y más rico gracias a comercializar más servicios”.

Crecimiento en volumen y valor

Calificado como “excelente”, el crecimiento del área de volumen que dirige David Belenguer viene marcado por la mayor venta del entorno de sistemas (portátiles y tablets), así como monitores de gran formato “gracias que nos apoyamos también en el área ProAV para realizar proyectos exitosos en el entorno de educación con soluciones completas”.

En este último aspecto, destaca el crecimiento de doble dígito del área de Advanced Solutions y especializadas, donde cuentan ya con 64 fabricantes, que ha estado centrado principalmente en el segmento SMB, como señala su responsable, Alberto Pascual.

Una de las novedades en esta área de negocio especializado es IoT, con el desarrollo de un porfolio verticalizado en Industria 4.0, con un acuerdo con la ingeniería tecnológica especializada en sensores Libelium, con sede en Zaragoza e importantes proyectos internacionales de monitorización medioambiental.

El crecimiento en AV/Pro responde mayoritariamente a la renovación tecnológica que se está produciendo principalmente en el sector retail, “donde estamos combinando el porfolio audiovisual profesional con soluciones de terceros”.

Novedades también en el área de Physical Security, “muy integrada con DC/POS para dar un paso más en el uso de los sistemas de seguridad en cuanto a recopilación de datos sobre el comportamiento de los consumidores en un establecimiento, con soluciones de analítica y business intelligence”, apunta Pascual, quien añade la pronta incorporación de dos nuevas marcas de videovigilancia en la nube.

El responsable del negocio de valor adelantó también la puesta en marcha de una propuesta de formación sobre transformación digital, en colaboración con Esade, que se iniciará a principios del próximo año y contará con 72 horas de formación presencial y un canal online continuo para grupos de treinta personas.

Jaime Soler destacó la buena marcha del trabajo conjunto con la tecnológica One2One Logistics, compañía que el mayorista adquirió hace un año y ahora completamente integrada en su proceso de negocio, con la que prevén incrementar la facturación este año en un millón de euros.

«Actualmente realizamos 2.000 expediciones al día en las instalaciones logísticas de Barcelona y más de 10.000 en las que tiene One2One en Azuqueca de Henares, a la que hay que añadir el almacén de Las Palmas de Gran Canaria, para ofrecer servicios de excelencia de logística directa a los clientes», asegura Alfonso Cualladó, director de esta compañía.

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