El estadio Mercedes-Benz Arena renueva su infraestructura de IPTV y digital signage con Tripleplay

En las áreas VIP, bares, restaurantes y puntos de venta de F&B se han instalado alrededor de 200 pantallas. Una red que ofrece un canal de comunicación directo con el público en todo el recinto y un medio para distribuir streaming.

Inaugurado en 2008, el Mercedes-Benz Arena es una instalación polivalente localizada en Berlín, propiedad de Anschutz Entertainment Group (AEG). Con capacidad para hasta 17,000 espectadores, es uno de los estadios más grandes de Alemania y ha acogido a algunos de los grupos y equipo más importantes del mundo de la música y los deportes como NHL Ice Hockey , FIBA Basketball y UFC. En 2015, Mercedes-Benz se convirtió en el principal patrocinador del lugar; anteriormente O2 World.

Tras la inversión de su nuevo patrocinador, AEG optó por actualizar la infraestructura tecnológica del estadio, con un nuevo sistema de señalización digital e IPTV para mejorar la experiencia del cliente y desarrollar nuevas oportunidades de ingresos.

AEG quería una solución rentable de IPTV y señalización digital que ofreciera todas las características que el moderno estadio esperaba con remoto control de pantalla, programación de contenido, desencadenantes (triggers) de eventos, entrega de redes sociales, control de acceso de usuarios y transmisión IP de baja latencia. La tecnología de Tripleplay ha sido la opción elegida para la nueva infraestructura tecnológica del Mercedes-Benz Arena.

Alrededor de 200 pantallas con capacidades de IPTV y de señalización digital se han implementado en el Mercedes-Benz Arena utilizando Tripleplay IPTV Head End y Digital Signage CMS. Una solución que funciona con servidores de HP Enterprise y los decodificadores STB Amino H150, encargados de entregar los contenidos a pantallas NEC de nivel profesional.

Las pantallas se desplegaron en las áreas VIP, bares, restaurantes y puntos de venta del F&B, dándole a AEG un canal de comunicación directo con el public en todas las áreas del recinto y una gran red para distribuir streaming.

La plataforma de Tripleplay también está integrada con el software de marcador de Schauff e iCast, permitiendo que las estadísticas y los tiempos de juego se muestren en cualquiera de las pantallas, brindando un punto único para que el equipo del lugar pueda administrar el día del evento.

Como fuente de contenido adicional, TripleSign Digital Signage de Tripleplay distribuye los medios sociales utilizados por el Mercedes-Benz Arena, creando una plataforma instantánea para los visitantes, vinculando la experiencia móvil a la pantalla plana.

Streaming en baja latencia

Como parte de la solución, el HD Encoder de baja latencia de Tripleplay se ha desplegado en el Mercedes-Benz Arena permitiendo la transmisión de eventos en directo y transmisiones deportivas desde ‘ in-bowl’ a cualquier pantalla o dispositivo de la red de señalización digital, con menos de 300 milisegundos de retraso de extremo a extremo.

Al garantizar esa baja latencia del contenido en directo, se consigue que los visitantes se sientan más inclinados a abandonar sus asientos y visitar los establecimientos de alimentos y bebidas o las tiendas sin perderse nada de la acción que se está produciendo en la zona de juego.

Para garantizar que el acceso al sistema esté controlado y cumpla totalmente con las políticas de AEG, la solución Tripleplay está integrada en el sistema de acceso de usuarios de Active Directory del operador y cumple con los requisitos de seguridad corporativos.

Esta integración asegura que a los usuarios de la plataforma Tripleplay solo se les presenten las áreas del sistema a las que tienen acceso, proporcionando un nivel adicional de seguridad y control para el equipo técnico del lugar.

Mercedes-Benz Arena también has implementado la solución de control de clientes STB de Tripleplay, TripleClient, en tabletas y teléfonos de los empleados, para programar el encendido y apagado de las pantallas y proyectores de las salas, alterar el volumen de la pantalla y permitir el control ad-hoc de cada una de ellas. De esta forma, se consigue una experiencia única en cada una de las 200 pantallas instaladas.

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