Plantronics Manager Pro v3.11: análisis y gestión de auriculares en dispositivos iOS y Android

El nuevo de software de Plantronics basado en la nube permite a los responsables de TI realizar análisis, informes y gestión en un gran ecosistema de dispositivos de comunicación.

El fabricante de audio Plantronics ha presentado una serie de actualizaciones en su oferta de servicios SaaS (software as a service) con Plantronics Manager Pro v3.11, la última versión de su software en la nube para ayudar a las empresas a gestionar sus dispositivos de comunicación por audio de forma más rápida y eficiente.

Plantronics Manager Pro v3.11 incluye características de monitorización y elaboración de informes, que permiten extender el servicio de gestión y control remoto a los auriculares del fabricante para comunicaciones unificadas (UC) conectados a dispositivos móviles iOS y Android.

Esta ampliación se realiza a través de la aplicación móvil Plantronics Hub, de manera que los responsables de TI pueden analizar, gestionar y recabar datos valiosos de toda la gama de dispositivos para empresas de Plantronics desde los ordenadores de sobremesa, las tabletas y los móviles. Este servicio SaaS está diseñado para gestionar los dispositivos de comunicación del fabricante.

Según Juan Sañudo, distribution manager y responsable de software en Plantronics España, “que un profesional de TI pueda recabar datos valiosos de toda nuestra gama de dispositivos para empresas, incluidos los dispositivos móviles vinculados a auriculares UC de Plantronics, resulta totalmente revolucionario. Ahora pueden disponer de una visión completa de toda la información, con los conocimientos necesarios para tomar decisiones más fundamentadas basadas en estos datos procesables”.

Disponible mediante suscripción, la nueva versión de Plantronics Manager Pro permite a los profesionales de TI o a los proveedores de servicios gestionados configurar los ajustes, actualizar el software y el firmware de los dispositivos de audio, analizar la calidad de las llamadas y garantizar el cumplimiento normativo.

La arquitectura basada en la nube utiliza un agente de software en el dispositivo, Plantronics Hub, como enlace al cliente en la nube, de manera que los responsables de TI y sus socios disponen de una única interfaz a través de la que pueden gestionar la base instalada de auriculares.

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