Navori Labs desarrolla un avanzado software de análisis de marketing con IA para DOOH

El objetivo de esta tecnología es mejorar, de manera precisa y eficiente, la experiencia del cliente y el rendimiento de las campañas publicitarias de minoristas y anunciantes.

El proveedor de software de señalización digital Navori Labs ha presentado Aquaji, una plataforma de software de visión artificial centrada en el análisis de marketing para los segmentos de minoristas y anunciantes de DOOH, cuyo objetivo es mejorar la experiencia del cliente y el rendimiento de las campañas publicitarias.

Aquaji puede utilizarse como plataforma independiente de análisis de marketing o integrarse con el software QL DSS en una estrategia DOOH más amplia, tal y como explica este proveedor en un comunicado.

En concreto, Aquaji cuenta los visitantes únicos y recopila datos demográficos, duración de la estancia, tiempo de espera y KPIs de atención en franjas de tiempo segmentadas, con una precisión desde horas hasta meses.

Esta plataforma de análisis de marketing con IA ayuda a las empresas a comprender los hábitos y perfiles de los consumidores, a crear nuevas oportunidades de crecimiento y rentabilidad a través de una mayor participación de los visitantes y a respaldar un ecosistema de inteligencia empresarial más completo.

Así lo señala Jerome Moeri, CEO de Navori Labs, en el comunicado: “hemos desarrollado varias aplicaciones innovadoras a través de la inversión en tecnología de visión por ordenador. Aquaji es un verdadero avance como solución llave en mano impulsada por la tecnología de IA para el crecimiento del negocio físico”.

El software de señalización digital y los análisis de marketing han sido durante mucho tiempo “piezas dispares de la experiencia del cliente -añade este directivo-, con el primero centrado en la mensajería y la entrega de contenidos, y el segundo responsable de la medición y calificación de la audiencia.

Como asegura Moeri, “ahora ofrecemos una verdadera interoperabilidad entre la comunicación visual y la inteligencia empresarial a través de un enfoque completo de marketing omnicanal. Estamos dotando a las empresas físicas de una solución más interactiva, y totalmente integrada, para mejorar su estrategia de experiencia del cliente y el rendimiento general del negocio”.

La plataforma Aquaji de Navori Labs identifica y reconoce a cada visitante protegiendo su anonimato mediante la detección y codificación de la cara y el cuerpo, en lugar de con la tecnología de reconocimiento facial convencional.

Una clave única para cada individuo, creada a través de datos agregados (atributos), garantiza que Aquaji pueda distinguir entre personal y clientes, sin duplicados ni falsos positivos. Esto proporciona a los responsables de marketing y a los gestores de las tiendas datos fiables y comparables para medir el rendimiento en los espacios físicos.

Por ejemplo, las cadenas de retail pueden aplicar los datos enriquecidos que aporta Aquaji para tomar decisiones sobre la colocación de productos en el establecimiento, así como medir el impacto de las campañas publicitarias y asignar recursos humanos si se necesita.

Las empresas que monetizan las redes con Aquaji, junto con sus anunciantes, también se benefician de las funcionalidades de esta plataforma gracias a los datos demográficos anónimos de la audiencia, los atributos de los visitantes y las métricas de las impresiones publicitarias, ya que todo ello permite calcular con precisión los ratios de eficiencia.

La API nativa de Aquaji también envía información sobre la audiencia a las plataformas programáticas, lo que ayuda a los anunciantes a reevaluar el contenido de los anuncios y las decisiones de colocación, además de acceder a los datos para alimentar sus plataformas internas de inteligencia empresarial y sistemas de ciencia de datos para un análisis más profundo.

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