La plataforma de Utelogy se integra con Microsoft Teams Rooms

La integración de Microsoft Teams Rooms, junto con Analytic Tiles de Utelogy, ofrece un nivel más profundo de conocimiento del estado AV/UC para ayudar a tomar decisiones basadas en datos, mejorar la productividad y aumentar la eficiencia.

La plataforma U-Computer de Utelogy se ha integrado con los dispositivos Microsoft Teams Rooms (MTR) basados en Windows para mejorar la supervisión, la gestión y el control.

Microsoft Teams es una plataforma de colaboración de vídeo y las organizaciones implementan cada vez más su versión MTR para admitir entornos de trabajo híbridos y administrar colaboraciones entre empleados remotos y en el sitio.

“La colaboración en línea y las videoconferencias son realidades permanentes en el lugar de trabajo y las organizaciones están buscando nuevas formas de hacer que la experiencia on line de sus empleados sea lo más fluida y productiva posible”, explica Frank Pellkofer, presidente de Utelogy. “La plataforma Utelogy aborda muchos de los problemas que pueden afrontar los usuarios de MTR, incluidos errores de autenticación y de inicio de sesión o de conexión de dispositivos. La integración de MTR, junto con Analytic Tiles de Utelogy, ofrece a los clientes un nivel más profundo de conocimiento de su estado AV/UC para ayudar a tomar decisiones basadas en datos y mejorar la productividad y aumentar la eficiencia».

Junto con el soporte de hardware, Utelogy marca que distribuye Avit Vision, admite el códec UC de Microsoft Teams y su plataforma supervisa el estado de los periféricos MTR, las conexiones, llamadas en curso, presencia y mucho más. Los equipos de operaciones pueden recopilar análisis detallados sobre las salas equipadas con MTR directamente desde la plataforma de Utelogy, lo que ayuda a mejorar el tiempo de funcionamiento del sistema y permite al personal tomar decisiones basadas en datos.

Para garantizar experiencias en línea fluidas, Utelogy ha ampliado sus capacidades de administración y monitorización para proporcionar datos sólidos y en tiempo real de dispositivos MTR basados en Windows
Esta integración ofrece una variedad de beneficios, que incluyen costos operativos reducidos, pruebas automatizadas de sala lista y una mayor gestión proactiva de servicios. Las organizaciones pueden solucionar problemas y resolver errores de dispositivos fácilmente, recibir notificaciones de alerta instantáneas sobre el estado del dispositivo o del sistema y, en última instancia, crear mejores experiencias de usuario.

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