Barclays implementa Microsoft Teams como plataforma de colaboración

Esta solución está siendo instalada a nivel mundial en la entidad bancaria con el objetivo de optimizar las soluciones de comunicación y colaboración existentes en la red.

Barclays Bank ha implementado Microsoft Teams como plataforma de colaboración para más de 120.000 usuarios en ubicaciones clave en todo el mundo.

Según el acuerdo, la entidad financiera está optimizando sus soluciones de comunicación y colaboración existentes con Teams, reemplazando varias soluciones puntuales que se usaban anteriormente en toda la empresa. Este representa una de las implementaciones más grandes de Teams en la industria de servicios financieros.

El objetivo que se busca es mejorar las capacidades de retención, búsqueda y recuperación de datos disponibles en Microsoft Purview para satisfacer las necesidades de Barclays.

“La tecnología moderna es esencial para permitir que nuestros empleados brinden el más alto nivel de servicio a nuestros clientes de una manera sostenible”, explica Craig Bright, director de información global de Barclays. “Microsoft Teams nos brinda una plataforma de colaboración que nos ayuda a conectar a nuestros socios y mejorar nuestras capacidades comerciales”.

Con las miras puestas en proporcionar a sus empleados una plataforma de colaboración integral que permita a los equipos interactuar y trabajar juntos de una manera dinámica y moderna, Barclays tenía la intención de ofrecer una experiencia de Teams sólida.

Ha implementado esta solución de Microsoft a nivel mundial en pocos meses y el impacto ha sido instantáneo. Ha permitido una mayor colaboración y una mejor comunicación entre los equipos, al tiempo que ha reducido el tráfico de correo electrónico para hacer las cosas de manera más eficiente.

“Durante los últimos dos años, la colaboración digital se ha vuelto fundamental para la forma en que se realiza el trabajo. Barclays está liderando el camino para la industria de servicios financieros a nivel mundial, brindando a sus empleados herramientas modernas de comunicación y colaboración que les permiten conectarse sin problemas”, afirma Rajesh Jha, vicepresidente ejecutivo de Experiencias y Dispositivos de Microsoft.

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