ClearOne agiliza con sus soluciones de audio el aprendizaje en remoto de TCNJ

Las soluciones de audio BMA y Converge Pro 2 de ClearOne se han desplegado en todo el campus del norteamericano The College of New Jersey, cuyo objetivo es ser un referente en accesibilidad en el aprendizaje y la formación a distancia.

Ubicada en el estado de Nueva Jersey, muy cerca de las ciudades de Nueva York y Filadelfia, la universidad TCNJ (The College of New Jersey) inició en el año 2020 un ambicioso proyecto para ofrecer el mejor acceso y formación en remoto a sus estudiantes en cada aula de su campus, que ahora ha finalizado.

En este proceso, la Oficina de servicios de soporte de medios y tecnología (MTSS) de esta universidad ha sido responsable de evaluar las mejores opciones para ofrecer captura de audio de alta calidad en aulas y salas de conferencias, e iniciar su despliegue durante las varias fases que han configurado este proyecto.

Como explica Jon Bannan, director de servicios de asistencia al usuario, “la pandemia nos hizo darnos cuenta de la necesidad y la necesidad de desarrollar entornos de aprendizaje híbridos que favorecieran el éxito continuado de nuestro personal y estudiantes”.

Una de las prioridades era encontrar una solución sencilla, accesible y fiable “o, de lo contrario, corríamos el riesgo tener interrupciones y frustración en los horarios diarios de los educadores”, subraya Bannan.

El sistema ClearOne Collaborate Versa Lite CT destacó como la solución elegida por su alto rendimiento, compatibilidad con prácticamente cualquier ordenador, dispositivo móvil o plataforma de colaboración y su fácil despliegue en espacios multiuso que acogen a diferentes educadores a lo largo del día.

Las aulas más pequeñas del campus cuentan con el sistema BMA CT y Versa Hub, mientras que los espacios más grandes y las salas de conferencias utilizan BMA 360 y el mezclador DSP Converge Pro 2.

El sistema Collaborate Versa Lite CT, que incorpora ClearOne BMA CT, es una solución de micrófono de formación de haces que se integra en falsos techos para proporcionar una óptima captación de audio, al tiempo que simplifica la conexión de periféricos audiovisuales y ordenadores a través del concentrador USB ClearOne Versa.

Además, ofrece potentes funciones como la cancelación de eco acústico y la dirección adaptativa, que cambia de forma inteligente entre los múltiples micrófonos direccionales de la unidad para optimizar la captación en función de la ubicación actual del orador o anfitrión de la reunión.

Hasta la fecha, MTSS ha instalado 53 sistemas Versa Lite CT en aulas de tamaño pequeño y mediano, junto con diversas soluciones de cámara que ofrecen seguimiento automático para mantener al presentador en el encuadre mientras se desplaza por la sala.

Combinados con la capacidad de dirección adaptable de BMA CT, estos sistemas proporcionan a los educadores la máxima flexibilidad y les permiten alejarse de la parte delantera de la sala manteniendo siempre una excelente calidad de audio y vídeo para los alumnos remotos. La mayoría de los espacios también incluyen un sistema de proyección, mientras que algunos cuentan con una pantalla digital.

“Tres años después de que comenzáramos este proyecto, nos resultaría difícil encontrar un estudiante, padre o educador que espere algo menos: ahora es esencialmente un requisito -asegura Bannan-. En el competitivo panorama universitario, adelantarse a las tendencias tecnológicas es vital para alcanzar los objetivos de matriculación y proporcionar a todos los estudiantes un acceso equitativo».

Para este responsable, «el uso de las mismas soluciones en todo el campus ha aumentado la confianza tecnológica del personal y ofrece una configuración sencilla e intuitiva que incluso los ponentes invitados o los anfitriones de eventos pueden manejar con facilidad”.

Tras comprobar el éxito generalizado de las soluciones Versa Lite CT, MTSS centró su atención en las aulas de la universidad. Con el fin de ofrecer la misma simplicidad y calidad para sus clases más grandes, el equipo técnico desarrolló una microfonía de techo con un mezclador Converge Pro 2 DSP, de nuevo junto con una variedad de cámaras de seguimiento.

Esta solución garantiza una cobertura completa para las salas más grandes, a la vez que permite la conexión de hasta doce micrófonos de solapa adicionales u otros tipos de micrófonos utilizados habitualmente para mesas redondas y escenarios con varios oradores. BMA 360 facilita el diseño del sistema al permitir la conexión en cadena de hasta tres unidades distantes mediante P-Link, lo que sólo requiere un único cable de conexión al DSP.

“Cuando empezamos a implantar las nuevas soluciones de captura de audio, trabajamos en colaboración con los representantes de ClearOne para garantizar que cada espacio funcionara sin problemas y ofreciera una experiencia uniforme para todos -añade Bannan-. El alto nivel de soporte que recibimos fue un factor determinante en nuestra selección de productos, y nos ha proporcionado la seguridad de que cualquier problema se puede solucionar rápidamente”.

El despliegue está en curso, y el presupuesto de cada año proporciona fondos adicionales para integrar más aulas y espacios, incluida la sala de conferencias del presidente, que fue la primera en actualizarse y cuenta con sistemas BMA 360 y BMA CT que resuelven eficazmente el difícil entorno acústico de este espacio, que incluye muchas superficies duras.

Esta sala de conferencias también utiliza la tecnología BMA 360 Voice Lift, que proporciona un refuerzo de sonido igualado a todas las áreas del espacio, de modo que ningún asistente tenga que esforzarse para oír al orador.

“El College of New Jersey se movió hábilmente para proporcionar a todas las partes interesadas las últimas soluciones para el aprendizaje a distancia y las aulas híbridas, y sus esfuerzos por estandarizar la tecnología del campus ya están dando sus frutos para el personal y los invitados”, señala Jason DiCampello, director regional de ventas de ClearOne, quien trabajó directamente con Bannan.

Para este responsable, “la necesidad de soluciones de audio y vídeo fiables y de alta calidad en la educación sólo va a crecer, y esperamos seguir trabajando con TCNJ para proporcionar soluciones duraderas que apoyen al personal y ayuden a la universidad a cumplir sus objetivos”.

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