ZetaDisplay transforma con señalización digital la cadena de alimentación Hemköp

Un total de 220 tiendas de Hemköp, perteneciente a la cadena sueca Axfood, forman parte del acuerdo marco plurianual con ZetaDisplay para desplegar sus soluciones y servicios de señalización digital, como parte de un nuevo concepto de transformación.

El proveedor europeo de soluciones de señalización digital ZetaDisplay ha sido elegido por Axfood para desarrollar y desplegar un nuevo concepto empresarial, basado en la visualización, los datos y el análisis de compra, en 220 tiendas de su marca Hemköp en Suecia, en un acuerdo marco por varios años.

“Al iniciar este proyecto -explica Ted Bergström, director de marketing de Hemköp-, teníamos demandas de retorno de la inversión muy claras, junto con la necesidad de innovar. Trabajando con ZetaDisplay hemos superado los límites de lo que la señalización digital puede lograr en entornos minoristas, al desafiar las prácticas establecidas e impulsar un nuevo enfoque”

Bergström subraya que “el equipo de ZetaDisplay realmente se tomó tiempo para comprender nuestro negocio y desarrolló una solución personalizada que nos permite comunicarnos mejor con nuestros clientes. Esto nos ha ayudado a perfeccionar el enfoque de marketing mediante una configuración técnica optimizada, con la creación de contenido y mensajes relevantes. Este proyecto se acompaña de conocimientos comerciales y de marketing innovadores que ahora pretendemos implementar lo antes posible en todas nuestras tiendas”.

Para este proyecto, ZetaDisplay ha “reimaginado la red de soluciones de señalización digital en relación con el recorrido del cliente en cada uno de los tipos únicos de tiendas de Hemköp para mejorar la eficacia de los mensajes a través del tipo de visualización, la ubicación y el contenido”.

Bajo este concepto, el proveedor de señalización digital define el propósito de la visualización y el contenido de las pantallas instaladas en función de dónde se encuentre el cliente en su recorrido de compra por la tienda, con el fin de garantizar que se genere un retorno de la inversión significativo y eficaz.

Para Anders Olin, CEO de ZetaDisplay, “las ideas conceptuales y los conocimientos estratégicos y analíticos que nuestros equipos han desbloqueado en este proyecto han sido verdaderamente inspiradores. Ahora estamos desarrollando el siguiente nivel de soluciones de señalización digital centradas en el negocio de comercio minorista de comestibles, a largo plazo. Estamos felices y honrados con nuestra asociación con Hemköp y con lo que podremos lograr en los próximos años”.

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