La tecnología de Crestron controla la infraestructura AV de Seneca Polytechnic

Se han implementado pantallas táctiles Crestron en todas las aulas del campus para gestionar la tecnología audiovisual y utiliza las soluciones AV-over-IP DM NVX para transmitir contenido.

A lo largo de los años, varios integradores han programado la tecnología audiovisual y los sistemas de control en las aulas y los laboratorios de Seneca Polytechnic. Esto hizo que fuera un desafío actualizar los sistemas de control y mantener todo estandarizado, por lo que se propuso encontrar un socio que pudiera proporcionar tecnología uniforme en los distintos campus. La elección fue Crestron.

Con campus en el área metropolitana de Toronto y en Peterborough, Ontario, Canadá, la escuela comenzó a funcionar en 1967 y ha crecido hasta contar con siete facultades que ofrecen educación postsecundaria de manera virtual y presencial en seis campus. Hay 40.000 estudiantes a tiempo completo al año, incluidos internacionales de más de 150 países diferentes.

El centro contrató a ClearAlan, proveedor de servicios Crestron Canadá, para programar sus sistemas de control a fin de evitar confusiones al actualizar o instalar tecnología en las aulas y los laboratorios. Este enfoque ha ayudado a estandarizar los sistemas en todos los espacios académicos y ha facilitado la implementación de nueva tecnología en las aulas y los laboratorios del campus. Con la nueva implementación de la tecnología de Crestron y los nuevos entornos de aula, Seneca ha actualizado más de 401 salas de las 452 que tiene.

La implementación de la tecnología Crestron le permite avanzar hacia un enfoque estandarizado en el que cada campus puede mantener la coherencia y, al mismo tiempo, lograr una vía proactiva para la gestión y el soporte de cambios. La estandarización de los sistemas permite a los profesores enseñar en cualquier campus de Seneca y tener la misma experiencia de usuario en todo momento.

Seneca Polytechnic decidió recientemente modernizar sus aulas para centrarse en tres tipos principales de aulas: estándar, HyFlex y con tecnología mejorada (TEC). La creación de uniformidad era una prioridad, por lo que se han implementado pantallas táctiles Crestron como interfaz de usuario en todas las aulas del campus. Las pantallas táctiles controlan la tecnología audiovisual, como pantallas y proyectores.

Las aulas HyFlex permiten a los profesores enseñar a los estudiantes tanto en persona como en línea simultáneamente. Estas salas tienen dos cámaras que permiten a los estudiantes remotos ver al profesor o a los estudiantes en el aula para una experiencia inmersiva en el aula. Las aulas con tecnología mejorada incluyen proyectores y televisores a lo largo de la pared para que los estudiantes colaboren entre sí durante la sesión.

Esta disposición permite que de cuatro a seis estudiantes colaboren alrededor de cada pantalla y compartan contenido con la clase. Los estudiantes empleados por la escuela, incluidos los embajadores de HyFlex y los monitores de laboratorio, prueban la tecnología antes de que comiencen las clases para garantizar que funcione sin problemas.

Esta renovación de tecnología ha reducido las llamadas de soporte técnico. ClearAlan introdujo la integración del software Microsoft Teams desde las pantallas táctiles del aula para permitir que los instructores interactúen con los técnicos para obtener soporte técnico.

Esto permite que cada aula publique mensajes en el canal de MS Teams para necesidades de soporte técnico instantáneas. La funcionalidad del software agiliza el proceso de resolución de problemas y permite que los técnicos utilicen herramientas para brindar soporte técnico de AV rápidamente.

Seneca Polytechnic utiliza la tecnología AV-over-IP DM NVX de Crestron para transmitir contenido a pantallas en salas de juntas y aulas. Est plataforma brinda flexibilidad al permitir que los usuarios sigan agregando dispositivos al sistema y simplifica la distribución cuando hay varios puntos finales en la escuela.

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