Videlio y APG mejoran la experiencia en el Westfield Les 4 Temps

El parisino centro comercial Westfield Les 4 Temps ha realizado una renovación de su sistema de sonido de la mano de Videlio que ha proporcionado una solución basada en los compactos altavoces APG iX5 y los de columna Active Audio.

Westfield Les 4 Temps, situado en La Défense, el distrito comercial al oeste de la capital francesa, es el centro comercial más grande de Europa con sus más de 200 tiendas, 40 restaurantes y un cine de 16 salas. La actualización de audio, llevada a cabo por el especialista AV con sede en París, Videlio, se diseñó para sumergir a los visitantes en el entorno, haciendo del audio una parte integral de su experiencia de compra.

Stéphane Le Roux, responsable de medios digitales de la división especializada en proyectos complejos de Videlio, Videlio-Scénotechnique, lleva diez años trabajando con Unibail-Rodamco-Westfield, propietario de Westfield Les 4 Temps, supervisando el mantenimiento de sus sistemas audiovisuales existentes y asesorando sobre futuras actualizaciones. Explica que los propietarios de este centro comercial se convencieron de las posibilidades del audio espacial después que Videlio hiciera una demostración de Tadamm, una «caja de experiencia inmersiva» que mostraba las posibilidades de las soluciones de audio y vídeo inmersivas.

«Como socio tecnológico de Tadamm, invitamos a Westfield a presenciar el valor añadido de un sistema de sonido inmersivo que complementa el sistema de vídeo planificado originalmente para este proyecto», afirma Le Roux. «Demostramos cómo el impacto del componente visual en las pantallas Led, junto con el sistema de sonido, podía mejorar significativamente la captación de la atención de los visitantes, impidiéndoles mirar sus teléfonos en las escaleras mecánicas o durante el tiempo de inactividad y, en su lugar, interactuar con el contenido».

Después que Westfield le encargara la integración de Digital Dream (una serie de tres pantallas Led curvas que, con una superficie total de 250 metros cuadrados, se considera la pantalla de vídeo interactiva para interiores más grande de Europa) en Les 4 Temps, Videlio recurrió a APG para el componente de audio envolvente, y encomendó al fabricante francés la creación de un paisaje sonoro impactante que captara la atención de los atareados compradores.

El diseño tanto de la pantalla Digital Dream como del sistema de audio envolvente estuvo a cargo de la agencia creativa Tetro, que encargó a Acoustique & Conseil (AC) la consultoría sobre este último aspecto del proyecto.

Las recomendaciones de AC fueron que cualquier nuevo sistema de audio debería poder ofrecer un sonido claro e inteligible a un volumen constante dentro de un área definida alrededor de la pared Led, así como crear un entorno de audio espacializado y totalmente envolvente: «un encargo exigente, pero para el que la serie iX fue la elección perfecta».

Según Le Roux, la decisión de especificar los altavoces de APG se basó en cuatro factores: su experiencia tecnológica, la solidez de su oferta, el hecho de que sus productos se diseñan y fabrican en Francia y el apoyo que la empresa puede ofrecer a sus socios de integración.

“Más allá de la solución en sí, necesitábamos un alto nivel de servicio y soporte, en particular para el estudio acústico del sitio. Los anuncios se emiten cientos de veces al día, por lo que no deben resultar molestos para el personal y los minoristas. Hubo una consulta exhaustiva antes y durante el proyecto. Todo esto diferenció a APG de la competencia”.

Para crear el ambiente de audio envolvente deseado, Videlio integró un sistema de audio de 12 canales compuesto por 28 altavoces coaxiales ultra compactos para interiores iX5 de APG, distribuidos en dos pantallas Led convexas que rodean los balcones del primer y segundo piso de Les 4 Temps para una cobertura de sonido envolvente uniforme y basada en objetos.

El iX5, un altavoz de dos vías en miniatura de rango completo que ofrece una compacidad y una calidad de sonido similares a las de un monitor de estudio, es el miembro más pequeño de la familia iX. Todos los altavoces de esta serie combinan tecnología coaxial con un deflector integrado para eliminar la defracción y proporcionar un campo acústico lineal y consistente.

Por otra parte, los altavoces de columna R210TC de la empresa hermana de APG, Active Audio, están ubicados a ambos lados de la pantalla principal Digital Dream (una pantalla central curva con forma de tótem), lo que garantiza una proyección de sonido precisa e inteligible.

En cuanto a la necesidad de un audio de alta calidad proporcionado por APG y Active Audio en Westfield Les 4 Temps, Perceval de Saint-Seine, director de medios de comunicación de Unibail-Rodamco-Westfield para Europa, comenta: “Queremos ofrecer una experiencia completa a nuestros clientes y sorprenderlos positivamente. Esto nos lleva a elegir tecnología y socios de primer nivel para garantizar que no se comprometa la calidad”.

De Saint-Seine añade que, gracias a la gama de acabados personalizados del iX5, los elementos de audio de la instalación son “extremadamente discretos y se integran perfectamente en el entorno”, lo que genera un impacto visual mínimo y ofrece una cobertura sonora máxima.

Tras reflexionar sobre la integración del primer sistema de audio inmersivo de Westfield Les 4 Temp, Le Roux de Videlio se enorgullece de haberse asociado con APG para ofrecer una primicia mundial en París: “La pared Led minorista más grande e innovadora de Europa, y la única que integra audio inmersivo, 3D e interactivo”.