Vueling muestra en MWC 2025 su sistema de formación inmersiva

Los tripulantes de cabina de Vueling recibirán formación mediante realidad virtual inmersiva para entrenar y experimentar algunas de las funciones que tienen que realizar en vuelo, que ahora los asistentes pueden experimentar en su estand en el certamen.

La aerolínea Vueling, perteneciente al grupo IAG, presenta en su espacio en Mobile World Congress 2025 que se celebra en Fira de Barcelona Gran Via (pabellón 6 – estand B31) su propuesta de formación inmersiva, diseñada para mejorar el entrenamiento de sus tripulantes de cabina (TCP) y tripulantes técnicos (pilotos), que pondrá en marcha en este primer semestre del año.

Esta solución de tecnología inmersiva, permitirá a los TCP entrenar y repetir los procedimientos de seguridad a bordo en un entorno virtual hiperrealista, lo que mejorará la formación de la tripulación de manera más rápida y eficiente antes de hacer sus prácticas a bordo de una aeronave.

La solución, desarrollada en colaboración con NTT Data, permite el entrenamiento en modo guiado y en modo evaluación, replicando escenarios realistas en aeronaves de la familia Airbus 320 y 321, los dos modelos de su actual flota.

Vueling y Mobile World Capital han unido sus fuerzas en una alianza estratégica que impulsa Barcelona como referente global en innovación, digitalización y conectividad. Esta colaboración a largo plazo “refuerza el compromiso de ambas entidades con la ciudad, la transformación, la atracción de talento y el turismo de calidad, consolidando la capital catalana como epicentro de la movilidad del futuro”.

Gracias a este acuerdo, la aerolínea pone a disposición de los asistentes al MWC25 la nueva formación inmersiva, a través de la cual podrán vivir en primera persona una experiencia realista y llevar a cabo las funciones que realiza un tripulante de cabina de Vueling durante un vuelo.

Además, la aerolínea cuenta con un hub de innovación, en el que más de seiscientos profesionales trabajan para desarrollar soluciones tecnológicas relacionadas con la inteligencia artificial, la ciberseguridad y la ingeniería de datos para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

‘El corazón de Vueling’

La compañía también participa en el 4YFN, que se celebra dentro del MWC 2025, con un innovador espacio denominado ‘El corazón de Vueling’, diseñado para sumergir a los visitantes en el epicentro operativo de la aerolínea: su Centro de Operaciones (iOCC).

En su estand presenta una experiencia inmersiva para descubrir cómo los equipos de Vueling trabajan de manera coordinada para garantizar la seguridad, eficiencia y puntualidad de alrededor de setecientos vuelos diarios.

La estructura central del estand mide las pulsaciones de los visitantes, conectando su latido con el ‘corazón de Vueling’ para determinar su próximo destino, que podrá sobrevolar de forma inmersiva. Los asistentes también pueden poner a prueba sus conocimientos sobre el centro de operaciones de la aerolína en un juego interactivo.

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