Tecnología OLED, innovación en cartelería y valor para el canal, bases de LG B2B para doblar su facturación

El año 2020 es el objetivo que la división B2B de LG se ha marcado para facturar el 50% en la filial española, gracias a su completa gama de cartelería digital, con OLED y los formatos personalizados como referentes en sus proyectos con los partners.

La unidad de negocio B2B de LG España pasa por un buen momento, ya que no sólo supone más del 20% de la facturación de la filial, con un crecimiento en ese orden en el primer trimestre del presente año (más datos en Digital AV), sino que en 2020 quiere llegar el 50% de la misma si se cumplen todas las previsiones, tal y como ha señalado su director general, Francisco Ramírez, a un grupo de medios especializados.

La innovación en cartelería y señalética digital es la principal baza para lograrlo, con un completo portfolio de soluciones donde la calidad de imagen OLED marca el camino de futuro, a lo que se suman formatos disruptivos curvos, y ultrapanorámicos con pantallas UltraStrech que abren nuevas posibilidades de proyectos en una amplia variedad de verticales, junto con una propuesta de valor, servicio y compromiso con el canal de distribución, integración e instalación.

“Las empresas necesitan ideas para conocer lo que ofrece la tecnología, las posibilidades de que sus pantallas hagan mucho más, sin improvisaciones, y por ello creamos el Experience Cener, para ayudarles en este proceso, para trabajar juntos, esa es la esencia de nuestro Partner 360, y acompañarles también en el servicio pre y postventa”, puntualiza Rosa Malmcrona, marketing manager de B2B en LG España.

En esta estrategia de acompañar a las empresas con soluciones y herramientas para mejorar el proceso de negocio (más información en este diario), Malmcrona destaca la creación de la LG Partner 360 Academy, ubicada en la sede de la compañía en la localidad madrileña de Las Rozas, “por la que ya han pasado para formarse más de 25.000 profesionales desde su creación en 2004, para certificar y especializar al canal de distribución, instalación, mantenimiento e ingeniería”.

Innovación constante en cartelería digital

Entre los nuevos desarrollos en cartelería digital, la tecnología OLED es el gran referente de la compañía. “Creemos que es la tecnología del futuro y, de hecho, el 60% de las ventas de este año serán de OLED. Esta tecnología ofrece enormes posibilidades a nivel profesional, y no solo en televisores de consumo, para crear pantallas personalizables con altísima calidad de imagen y paneles más finos que una tarjeta de crédito”, subraya Iván González, digital signage & commercial TV sales manager de la filial española.

La tecnología LG OLED permite crear dispositivos en una multitud de formatos modulares y combinaciones infinitas, tal y como se muestra en el Experience Center instalado en la sede de la filial española. Entre ellas destaca la pantalla OLED Doble Cara, que emite dos contenidos diferentes en un centímetro de grosor; o la OLED Wallpaper, que cuenta con un diseño adaptable a cualquier espacio, así como OLED In-Glass, una pantalla de doble cara dentro de un cristal, o LG OLED Videowall, una solución sin marcos para crear varios formatos de visualización con un mismo contenido.

Otro de los avances cada vez más utilizado y que ofrece innovación e impacto más allá del formato 16:9 son las pantallas UltraStretch, disponibles en 86 (formato 32:9) y 88 pulgadas (58:9), idónea para para crear y gestionar contenido ultrapanorámico con resolución 4K, sobre todo cartelería en tamaño real.

Además ofrece configuración vertical y horizontal “lo que supone enormes posibilidades para creatividades en retail, ya que con un software de gestión de contenidos gratuito (UltraStretch Content Management) es posible crear con sencillas plantillas hasta cuatro contenidos diferentes en una misma pantalla, pudiendo emitir múltiples contenidos o, por el contrario, transmitir una sola información en formato panorámico”, puntualiza Alberto Jiménez, digital signage product specialist.

Las soluciones de cartelería digital son personalizables, gracias a la integración de WebOS 3.2 o SuperSign, con una amplia variedad de formatos y tecnologías (LCD, LED, OLED), para diseñar pantallas transparentes, táctiles, modulares, cóncavas, convexas,… de alto rendimiento y con garantía de tres años.

“Para dar valor y sacar todo el provecho de la pantalla contamos con partners de integración y desarrollo de contenidos, para dar respuesta a las necesidades de cada cliente de manera personalizada”, afirma González.

En este sentido, en el recorrido por el Experience Center se exponen soluciones de cartelería para diferentes entornos (retail, hostelería, hoteles, transporte, médico,…) desarrollados con partners como Vogel’s (con toda su gama de montajes y soportes profesionales); Neo, Adalides, Admira, Cisco, On the spot, Poster Digital, feeltourist.com, etc. En cuanto a canal se refiere, la compañía trabaja con mayoristas del canal IT en sus divisiones AV, como Tech Data, Ingram Micro, Esprinet y MCR, y más especializados en AV como Earpro y Econocom/Caverin.

Además de sus verticales más tradicionales, la división B2B está mostrando su potencial en otros sectores, como en el estadios de deportes, con la referencia del proyecto realizado en el Wanda Metropolitano, sede del Atlético de Madrid, “donde estamos realizando más instalaciones, al igual que en el entorno médico”, explica Iván González.

Más ralentizado de momento está su incursión en el sector broadcast y platós de televisión, así como en exterior, “donde trabajamos con la norteamericana MRI, sin bien no se ha traído a España todo el producto -continua este directivo-. Ofrecemos soluciones de alta luminosidad, de 6.000 a 10.000 nits y hasta 3.500 candelas, así como nuestros sistemas open frame, con monitores y pantallas sin cerramiento, para que desarrollen tótem a medida”.

Innovación en gestión hotelera

Sin duda, el sector de hoteles es uno de los que más satisfacciones y crecimiento ha aportado a la división B2B de LG España, donde la compañía continua innovando para ofrecer una experiencia diferencial y una óptima gestión, donde destaca la plataforma inteligente Pro:Centric.

Entre otras ventajas, este sistema permite personalizar los contenidos según la necesidad de cada hotelero y crear un espacio de entretenimiento, optimizando recursos y mejorando el servicio al cliente, especialmente indicada gestionar contenidos en los televisores de los hoteles y ofrecer una experiencia única al cliente.

Con Pro:Centric, los responsables de un hotel pueden transmitir y actualizar la información que aparecerá en el televisor de los huéspedes, como el programa de actividades, el menú del restaurante, los horarios de los servicios que ofrecen, etc; con una gestión centralizada de fácil administración y control de contenidos vía RF o IP.

Además, la interfaz Pro:Centric Direct ofrece la posibilidad no sólo de transmitir información al huésped, sino de establecer una comunicación bidireccional, permitiendo al huésped registrarse en actividades, conseguir la factura, pedir la cena… todo ello desde el televisor.

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