Tripleplay se embarca con el Aberdeen FC en un viaje hacia la modernización y la digitalización

La solución de digital signage e IPTV que se ha instalado en el campo de entrenamiento brinda a los jugadores y al personal contenido claro y atractivo, al tiempo que refuerzan la marca y el espíritu del club. En el estadio, ayuda a generar nuevos ingresos, a través de la publicidad digital.

Cuando el Aberdeen FC presentó su estrategia para consolidar y renovar su estadio y campo de entrenamiento, entre sus objetivos se encontraba la de embarcarse en un viaje hacia la modernización y digitalización. Desde entonces, el club ha experimentado una gran transformación, adoptando la tecnología de medios digitales para mejorar la experiencia en el campo de juego, al tiempo que se creaba una plataforma de comunicación idónea para los jugadores y el personal.

El Aberdeen Football Club es un equipo de la Premiership escocesa con una historia que abarca más de un siglo y cuenta con 19 trofeos importantes. Tiene muchos seguidores, tanto en a nivel local como internacional, y es uno de los clubes de fútbol más conocidos del Reino Unido.

Tecnológicamente, para el club era crucial alejarse de su obsoleta solución de TV analógica y adoptar una plataforma de señalización digital e IPTV con más funciones, en la que tanto el contenido del estadio como el del campo de entrenamiento se pudieran administrar de manera centralizada.

“Su principal objetivo era mejorar la experiencia con una nueva tecnología, orientada tanto a los aficionados como a los jugadores y al personal. Estábamos buscando un sistema de servicios públicos holístico, que pudiera servir como herramienta de comunicación en nuestro campo de entrenamiento y como plataforma de participación en el estadio. También queríamos que pudiera crecer si lo necesitábamos. Nuestro sistema actual no podría ofrecernos eso”, comenta David Bowman, gerente de TI de Aberdeen FC.

En última instancia, la decisión de trabajar con Tripleplay fue estratégica, con David y su equipo no solo mirando la funcionalidad desde el primer día, sino centrándose en los beneficios a largo plazo de elegir una plataforma ágil, basada en software y rica en integración.

«Muchos de los fabricantes que investigamos se centraban en el hardware, algo que queríamos evitar porque lo encontramos restrictivo. El hecho de que Tripleplay esté basado en software era ideal y significaba que no estábamos atados al hardware heredado. Nos permitía proteger nuestra inversión para el futuro y el hecho de que ya estaban bien establecidos en el mercado deportivo y entendieran nuestros desafíos nos dio mucha confianza”, añade Bowman.

La solución de digital signage e IPTV instalada en el campo de entrenamiento brinda a los jugadores y al personal contenido claro y atractivo, al tiempo que refuerzan la marca y el espíritu del club. En el estadio, la solución ayuda a generar nuevos ingresos, a través de la publicidad digital, e involucra a los aficionados y visitantes que acuden al al icónico e histórico estadio Pittodrie.

La solución de Tripleplay se basa en la infraestructura hardware de HPE que ya existía en el club, con una gran variedad de dispositivos endpoint compatibles disponibles, lo que significa que hubo una flexibilidad en lo que respecta a la implementación. Tanto las pantallas de LG webOS como los decodificadores, ya instalados, se aprovecharon para trabajar con la plataforma Tripleplay.

Aberdeen FC ha instalado señalización digital y pantallas de IPTV en todo el estadio, en el bowl, en las áreas de la arena y en los espacios de hospitality y eventos.

“Eliminar los tableros estáticos y adoptar pantallas digitales es un cambio de juego en un lugar como Aberdeen FC. Podemos trabajar con socios publicitarios locales y nacionales, y generar un retorno real de la inversión a través de promociones digitales», aclara el gerente de TI.

El club también aprovecha los informes de prueba de juego de Tripleplay, lo que significa que pueden proporcionar a los socios comerciales análisis del tiempo de pantalla y asegurar asociaciones rentables en el futuro.

El software Event Engine de Tripleplay también permite que el club anule instantáneamente el contenido en pantalla para ‘momentos de exclusividad’ o para mostrar información de evacuación de emergencia.

Además, durante los partidos, el Aberdeen FC puede realizar una transmisión en directo del partido a la arena y las áreas públicas alrededor del estadio. La integración de la funcionalidad de transmisión de IPTV de alta calidad es vital”, añade Bowman. «Podemos entregar transmisiones en HD a las áreas de la arena, lo que ayuda a alentar a las personas a dejar sus asientos durante el juego para comprar comida y bebida sin la preocupación de perderse nada de la acción».

Dado que el club alberga muchos eventos corporativos externos, era extremadamente importante poder adaptar y cambiar el contenido en la pantalla según quién esté usando las instalaciones. El equipo puede crear diseños, que incluyan mensajes de bienvenida para los invitados, así como programar transmisiones de TV relevantes para transmitir a pantallas específicas, creando una experiencia única y personalizada.

Otro desafío fue administrar tanto el contenido que se muestra en el estadio como el que se ve en el campo de entrenamiento. Los perfiles de usuario y permisos se establecieron en Tripleplay CMS, con un enfoque granular utilizado para garantizar que el contenido correcto termine en las pantallas correctas. Este fue un control clave que el club necesitaba para evitar que el contenido privado e interno de los jugadores y el personal se transmitiera a las pantallas públicas.

Aberdeen FC ya está planificando la siguiente fase de su proyecto con Tripleplay. El club se está preparando para instalar pantallas digitales en la tienda del club, así como para utilizar las capacidades de integración de EPOS existentes, para crear menu boards digitales en los quioscos de alimentos y bebidas en el Richard Donald Stand del estadio.

“Hubo muchos factores que finalmente llevaron a que se especificara la solución Tripleplay y por qué son nuestra opción para las soluciones de tecnología de medios digitales. Habíamos visto su solución en acción en Brighton & Hove Albion unos años antes y quedamos impresionados con la tecnología; sin embargo, cuando salimos al mercado unos años más tarde, la solución había crecido y se había desarrollado ampliamente”.

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