Pexip Engage ayuda a interactuar con los clientes a través de vídeo

Esta solución, fruto de la adquisición de Skedify por parte de Pexip, permite a las empresas gestionar de forma dinámica y recíproca la relación con sus clientes e interactuar por vídeo con ellos, independientemente del dispositivo.

Pexip Engage es una innovadora aplicación que permite interactuar con los clientes a través del video.

«Esta es una de las aplicaciones que ofrecemos a los clientes dentro de nuestra línea de negocio de Video-Innovation. Vemos las organizaciones que confiaron en nosotros para gestionar sus reuniones de vídeo seguras, también quieren explorar las nuevas fuentes de ingresos que el vídeo digital puede abrir», afirma Oystein Hem, director financiero de Pexip.

Tras la adquisición de Skedify en noviembre de 2021, un equipo de desarrollo conjunto ha trabajado para combinar el antiguo producto de Skedify con el vídeo de Pexip, el resultado es una aplicación totalmente integrada, que permite a las empresas gestionar de forma dinámica y recíproca la relación con sus clientes y prospects e interactuar por vídeo con ellos, independientemente del dispositivo.

Con Pexip Engage, las empresas pueden atender las necesidades de sus clientes a lo largo de todo el ciclo comercial, desde la planificación previa a la reunión, pasando por la interacción durante la misma, hasta la información posterior y la elaboración de informes de rendimiento.

“Pexip Engage ofrece una experiencia fluida para que los asesores comerciales se encuentren con los clientes en su canal preferido en el momento que más convenga a ambas partes”, explica Arne Bassez, vicepresidente Business Management Pexip y antiguo cofundador de Skedify.

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