SML y Elo optimizan la experiencia del cliente en la tienda

La asociación de ambas empresas permite combinar la tecnología RFID de SML con las soluciones de pantalla táctil interactiva de Elo.

SML se ha asociado con Elo para ayudar a los minoristas a mejorar la participación del cliente y la experiencia del usuario. El objetivo es combinar la tecnología RFID del primero con las soluciones de pantalla táctil interactiva del segundo.

Con 5.500 tiendas en todo el mundo, operando su software RFID empresarial basado en la nube, a nivel de artículo, Clarity, SML permite a los minoristas aumentar la precisión del inventario y mejorar las operaciones de la tienda.

Elo cuenta con una amplia cartera de productos interactivos ampliamente adoptada por los minoristas para aplicaciones interactivas como punto de venta, señalización digital, verificadores de precios y comercio electrónico en la tienda.

La asociación de Elo con SML en proyectos conjuntos de mejora de la experiencia y participación del usuario final permitirá a los minoristas implementar una solución de hardware interactivo que integre una amplia gama de productos en la misma plataforma.

«La tecnología RFID a nivel de artículo de SML ha cambiado las reglas del juego para varios de sus socios, y ya estamos cosechando los beneficios de unir fuerzas para brindar soluciones tecnológicas completas a nuestros clientes. Un ejemplo es el minorista sueco MQ, que ha implementado la nueva solución en sus probadores”, explica Maarten Bais, gerente general de EMEA y vicepresidente de Elo.

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