Eclipse Digital instala dos kioscos táctiles en el zoo Marvell para guiar e informar a los visitantes

El zoo Marvell de Winchester ha instalado dos puntos de información para conseguir una comunicación más interactiva con los visitantes. Eclipse Digital Media ha sido la empresa responsable de la implantación de los dos kioscos táctiles, con pantallas de Samsung, que se mimetizan con el entorno.

Marwell Zoo, en Winchester (Reino Unido), cuenta con un nuevo sistema de señalización digital interactivo que ofrece a los visitantes una herramienta de navegación informativa que sustituye a los tradicionales mapas en papel. Esta solución permitirá al zoológico comunicarse con sus visitantes de una forma más efectiva y continuada.

Según el gerente del zoológico, Becky Glenister, el nuevo sistema de señalización digital «ha traído una nueva dimensión a la forma en que nos comunicamos y proporcionamos información a nuestros visitantes. El resultado final ha superado nuestras expectativas y el mapa digital interactivo no sólo es estéticamente agradable sino que también es una buena herramienta informativa y es sencilla de manejar. Además, resulta muy útil para ser utilizada y actualizada por nuestro equipo de marketing».

La nueva solución de wayfinding interactiva ha sido desarrollada por Eclipse Digital Media y permite a los visitantes, través de una pantalla táctil, explorar y navegar por el parque, descubrir y ver información clave de las más de 170 especies diferentes que habitan en esta zona. También pueden encontrar información sobre próximos eventos, así como de los servicios que se ofrecen como restaurantes donde comer o tiendas donde conseguir un recuerdo.

Estas pantallas táctiles están localizadas en el exterior por lo que Eclipse Digital Media optó por la implantación de equipos outdoor resistentes a la intemperie (IP65), diseñados con un panel frontal de vidrio laminado que es difícil de rayar y muy resistente al vandalismo, cuya tecnología es de Arpa Visual, con un panel de calidad comercial de alto brillo de Samsung y una red de gestión de contenidos para señalización digital de Onelan.

Las pantallas táctiles capacitivas tienen una resolución de 1920×1080 píxeles, lo que las permite la entrega de contenido de alta definición. Cada una de las unidades se han construido en un marco de madera para que no desentone con el entorno en que han sido localizadas y es obra de Fitzpatrick Woolmer.

«Actualmente contamos con dos unidades situadas en la parte delantera y trasera del zoológico, aunque nuestro objetivo es que a largo plazo ampliar este despliegue a lo largo de los 140 acres de parque. Eclipse no solo nos ha proporcionado el equipamiento sino que también nos ha ofrecido una formación completa y altos niveles de apoyo continuo para ayudarnos a conseguir el máximo rendimiento de este innovador sistema de señalización digital”, comenta Glenister.

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