La Universidad Carlos III de Madrid adjudica a Vitelsa el mantenimiento de sus sistemas AV y de videoconferencia

En el año en el que celebra su veinticinco aniversario, la Universidad Carlos III de Madrid ha adjudicado el contrato de asistencia técnica y mantenimiento de todos sus sistemas audiovisuales y videocomunicaciones a Vitelsa.

Vitelsa ha contado con la confianza de la Universidad Carlos III para la adjudicación del contrato de externalización de todos sus servicios técnicos de operación y mantenimiento de medios audiovisuales y videocomunicaciones, cuyos factores decisivos en esta adjudicación han sido “la calidad de la propuesta de servicios técnicos especializados del Grupo Vitelsa, su equipo especializado de operadores técnicos y su amplia experiencia en la gestión de tecnologías audiovisuales avanzadas”.

Este contrato contempla la prestación de actividades de mantenimiento preventivo, correctivo y asistencia técnica para todo el equipamiento audiovisual y de videocomunicaciones distribuido en los múltiples edificios de la Universidad Carlos III de Madrid, con un Acuerdo de Nivel de Servicio totalmente a medida que permite a Vitelsa ofrecer la alta disponibilidad requerida por esta institución académica.

Como señalan desde esta compañía, la gestión de este proyecto es compleja debido al alto volumen de recintos gestionados, con más de quince auditorios y salones de actos y más de trescientas aulas y laboratorios, distribuidos en cinco campus distintos de la Comunidad de Madrid y la necesidad de dar cobertura a equipamiento procedente de múltiples fabricantes y con diferentes grados de obsolescencia.

Con el fin de dar una respuesta adecuada a un proyecto de estas características, Vitelsa ha configurado un equipo técnico especializado para la cobertura de las incidencias técnicas aparecidas en los campus de Getafe, Madrid (Puerta de Toledo), Leganés y Colmenarejo. Adicionalmente, la compañía ha asignado también personal específico para dar cobertura a las asistencias técnicas requeridas por los numerosos eventos y presentaciones programados en los diferentes edificios de esta institución.

Creada en 1989, esta universidad pública e innovadora celebra este año sus veinticinco años de trayectoria académica, que actualmente cuenta con unas instalaciones de más de 270.000 m2 construidos, que acogen a más de 18.000 estudiantes y se distribuyen en 31 edificios agrupados en un total de cinco campus: Getafe, Leganés, Colmenarejo y en el centro de la ciudad de Madrid, en el Campus Puerta de Toledo, donde se concentran los programas de postgrado.

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