Aniversario 11-S: tecnología AV y de digital signage para conmemorar y recordar a las víctimas de los atentados terroristas

Trece años después del ataque terrorista más trágico de la historia: el 11 de septiembre de 2001 en Nueva York y Washington, el museo y espacio dedicado a la memoria y recuerdo de sus víctimas rinde un emocionado homenaje a las mismas, con las tecnologías audiovisuales y de digital signage como herramientas fundamentales de esta evocación.

El National September 11 Memorial & Museum capta especialmente en ese día la atención internacional en la conmemoración del decimotercer aniversario de los atentados terroristas de Nueva York y Washington, una fecha que ha quedado marcada en la historia mundial, en el que murieron 2.976 personas.

Este espacio, creado como lugar de homenaje, culto, reflexión y recuerdo a las víctimas del 11-S, abrió completamente sus puertas hace unos meses con la inauguración del museo por parte del presidente de Estados Unidos, Barack Obama, y se ubica en la manzana donde se encontraban originalmente las torres gemelas que componían el World Trade Center, un complejo comercial y empresarial en el Bajo Manhattan formado por siete edificios y en el que trabajaban unas 35.000 personas, que quedó destruido tras los atentados terroristas.

Muchas emociones, reacciones y recuerdos son los que se experimentan cuando se recorre este museo, donde las tecnologías audiovisuales y de digital signage son un elemento fundamental en la recreación de las imágenes, vídeos, proyecciones,… de ese trágico día y, por extensión, de muchos más posteriores al ataque y de su reconstrucción para intentar comprender lo sucedido.

Cerca de un centenar de instalaciones multimedia componen el National September 11 Memorial & Museum; una labor compleja en conceptualización e ingeniería realizada durante casi diez años para intentar canalizar el dolor, apoyar y recordar a cada una de las víctimas fallecidas en el atentado.

Los visitantes ingresan al museo a través de un pabellón en cuyo atrio se han colocado dos tridentes de acero originales, pertenecientes a la fachada de la torre norte del WTC, así como fuselaje de uno de los aviones, mientras que la exhibición principal se ubica en los cimientos originales y bajo rasante del complejo.

Los sistemas AV y de digital signage del museo han sido suministrados por la multinacional Electrosonic. Seis grandes pantallas verticales, en configuración vertical y escalonadas por una rampa que da acceso al museo muestran los primeros contenidos de la tragedia, que se complementa con la porción de un mapa mundial que se proyecta sobre cada uno de los displays y que dan uniformidad y cohesión al conjunto de elementos audiovisuales, junto con dieciséis altavoces montados en el techo a través de los cuales una voz en off relata en varios idiomas los momentos previos al fatídico día.

La Última columna

En la zona Foundation Hall, más conocida como la Última columna (Last columna), una pieza de acero más de diez metros de altura perteneciente a las Torres Gemelas preside el espacio, junto con dos pantallas táctiles de 55 pulgadas, en las que los visitantes pueden desplazarse hacia arriba y debajo de la longitud de la columna para visualizar los nombres de las víctimas y los recuerdos que aparecen a su lado.

Además, ocho mesas interactivas se distribuyen para buscar en detalle la fotografía de la cara de sus seres queridos, cuyas fotos se muestran también en la pared; biografías y más imágenes cedidas por sus familiares.

En las tres paredes que rodean a los visitantes en este espacio, siete proyectores se encargan de mostrar el vídeo, de once minutos de duración, realizado por el cineasta Jim Whitaker durante los últimos trece años, fruto de una laboriosa selección de las imágenes capturadas y seleccionadas por este profesional del entorno en el que actualmente se ubica el museo; desde su estado en ruinas, su limpieza hasta la reconstrucción.

Espacios multidisciplinares para la reflexión y la educación

El museo también cuenta con cuatro aulas de educación, equipadas con pizarras digitales, cámaras de documentos, sistemas de videoconferencia, etc. en la que se explica a visitantes y escolares diversas materias relacionadas con la seguridad, la historia y consecuencias de los atentados,…

Electrosonic también ha proporcionado los sistemas audiovisuales para el pabellón del auditorio, un espacio multidisciplinar con 150 butacas, aproximadamente, que se utiliza para mostrar los vídeos del 11-S, películas relacionadas y que también se utiliza para la celebración de conferencias y eventos.

Otro de los espacios que involucran a los visitantes en su recorridos son unas cabinas, dotadas con pantallas, para que cada persona pueda grabar su propia historia, testimonio o recuerdo del 11-S, que luego se proyecta en una pantalla digital de gran formato.

Los sistemas audiovisuales distribuidos por las diferentes salas del museo se gestionan desde tres salas de control de servicios, donde se albergan los racks. El auditorio cuenta con su propia sala de control y los técnicos de Electrosonic se encargan de mantener in situ el mantenimiento de los equipos y su correcto funcionamiento.

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