بنك يجرب شاشة ألعاب افتراضية مع الواقع المعزز لجذب المستهلكين

افتتح كيان الائتمان الأمريكي Grow Financial فرعا جديدا في وسط مدينة تامبا (فلوريدا, لنا.) التي تتميز بشاشة ألعاب افتراضية مع تقنية تفاعلية صممها Inwindow Outdoor. التثبيت هو مرآة فيديو الواقع المعزز والواعية لفتة التي تستخدم جدار فيديو HD من 6 شاشات وزجاج حساس للمس.

تنمو المالية هو اختبار طريقة جديدة لجذب المارة إلى فروعها: جدار فيديو تفاعلي يدعو الناس للمشاركة في لعبة يمكنهم فيها كسب المال. المكتب الجديد للمؤسسات الائتمانية التي تم افتتاحها حديثا في تامبا (فلوريدا, لنا.) يحتوي على جهاز ظاهري يستخدمه الأشخاص “فخ” نقد, استخدام تقنية التعرف على الإيماءات. البنك يستخدم مزيجا من اللعب والواقع المعزز, مفهومين جديدين للخدمات المالية على الرغم من أنه ليس لديهم سجل حافل حتى الآن, يبحثون عن طرق جديدة لجعل تجربة المصرفية أكثر متعة.

بدأت البنوك والصناعات الأخرى في تحويل فكرة استخدام عناصر اللعبة كجزء من أدوات التسويق الخاصة بها, مبيعات, التعليم والتدريب, عملية تسمى "gamification". الألعاب تحظى بشعبية, وهناك أدلة على أنها تزيد من الاحتفاظ وجذب المستخدمين. في نفس الوقت, الواقع المعزز يكتسب أيضا شعبية في المزيد من رجال الأعمال مثل PNC, التي ترى أنها وسيلة للبحث في الفروع مع الجهاز المحمول أو زيادة وضوح أجهزة الصراف الآلي مع وضع المؤسسة ككيان التكنولوجيا.

أدريان درو, أخصائي التسويق المالي ينمو, قيل: “ونحن نعتقد أن استخدام هذا النوع من التكنولوجيا سيساعد على جذب انتباه الأجيال الجديدة, خاصة أننا في وسط ثورة رقمية”.

طريقة جديدة لإشراك العملاء المحتملين

تم تركيب الشاشات من قبل شركة التكنولوجيا الرقمية في الهواء الطلق إنويندو في الهواء الطلق على واجهة الفرع. تتضمن الشاشات تقنية التعرف على الإيماءات, الذي يتتبع ويعترف حركات الجسم, نسخ متماثل في نسخة متطابقة ظاهرية. عندما يمر الناس عبر هذه النوافذ التفاعلية, شاشات تظهر فواتير تطفو حولها, كما لو أنها دفعت من قبل نسيم الناجمة عن مرور المشاة. يمكن للمستخدمين تحديد زر الصفحة الرئيسية, اختيار لعبة افتراضية واللعب للحصول على الجوائز التي تشمل 25 دولار لحساب جاري, 100 دولار لقرض شراء سيارة, أو 300 دولار للحصول على قرض للحصول على منزل جديد.

بعد التحديد, يتم تنشيط الجهاز الظاهري حول النسخ المتطابق الرقمي للمستخدم, وخلال العد التنازلي 30 الثواني, هذا واحد لديه لتحريك ذراعيه و “قبض” وجمع أكبر عدد ممكن من التذاكر الافتراضية. في نهاية المباراة, يدخل المستخدمون عناوين بريدهم الإلكتروني ويتلقون كوبونات مخصصة, صورة له وهو يلعب وتعليمات للمطالبة بجائزته في واحدة من 19 مكاتب البنك.

مقالات أخرى عن إنويندو في الهواء الطلق