موفيستار تنفذ تقنية Zytronic القدرات متعددة اللمس المتوقعة في متاجرها في أمريكا اللاتينية

من أجل تقديم تجربة أكثر تفاعلية لعملائك, وقد ركبت Movistar في متاجرها في أمريكا الجنوبية حل التصور, مدمجة بواسطة شاشات تعمل باللمس وأكشاك المعلومات. تم تجهيز هذه الشاشات بتقنية زي فيلم Zytronic.

موفيستار هو تطبيق مفهوم متجر جديد في أمريكا الجنوبية التي تسعى إلى تقديم العملاء تجربة أكثر تفاعلية. وتحقيقا لهذه الغاية هو تثبيت شاشات تعمل باللمس تنسيق كبير وأكشاك المعلومات.

كانت مجموعة PX مسؤولة عن إنشاء هذا المفهوم الجديد لبيئة البيع بالتجزئة على أساس جدار يعمل باللمس يتكون من ثلاث شاشات تعمل باللمس من 50 أو 46 بوصات تسمح للعملاء بالتفاعل أثناء انتظارهم, فضلا عن كشك رقمي تكوين مع شاشة من 40 انش, تقديم كتالوج منتج كامل.

تم بالفعل تركيب أكشاك الخدمة الذاتية في 50 مراكز التسوق, وتستخدم لعرض معلومات حول خدمات التلفزيون, الإنترنت والاتصالات الهاتفية الثابتة التي تقدمها موفيستار. في هذه الوسائط المرئية يمكن للعملاء الوصول إلى حساباتهم وتحديث خدماتهم.

إمPCT زي فيلم

تم تصميم الشاشات باستخدام تقنية السعة المتوقعة متعددة اللمس (MPCT – تقنية السعة المتوقعة متعددة اللمس) زي فيلم من زيترونيك. زي فيلم هو ورقة معدنية عن طريق اللمس, البوليستر مرنة, مثالية لتطبيقات اللمس المؤقتة, شبه دائم ودائم, اعتمادا على طريقة التصفيح المستخدمة عند تطبيق المواد الركيزة.

بالتزامن مع برامج تشغيل اللمس المتعدد 5 سرعة استجابة Zytronic MS, أوراق معدنية يمكن الكشف عن أكثر من 40 نقاط اتصال متزامنة من خلال كوب من على الأقل 10 مم سميكة.

مثبتة على الجزء الخلفي من ركيزة واقية, المستشعر السعوى المتوقع مقاوم جدا, تتطلب معايرة واحدة وصيانة قليلة جدا, بسبب عدم الإحالة. وهذا يجعلها حلا مثاليا للاستخدام في الأماكن العامة.

"أرادت موفيستار خلق تجربة رقمية لعملائها في مواقع مكثفة حقا. يفرض هذا المشروع مطالب استثنائية حقا على الشاشات التي تعمل باللمس. اخترنا تقنية زي فيلم من زيترونيك لدقتها وسرعة استجابتها, وكذلك لمتانته", يشرح أنليس شيمكي, مدير المبيعات والابتكار في مجموعة PX.

تم إجراء المنشآت الأولى في سانتياغو, شيلي وبيرو, وتخطط الشركة لتوسيع نطاق هذا التنفيذ ليشمل الآخرين 25 المؤسسات على المستوى الوطني.

مقالات أخرى عن موفيستار, زيترونيك