تسهل Cisco Spark الأنواع الثلاثة الأكثر طلبا من التواصل في الاجتماعات

La nueva propuesta de colaboración de la compañía ofrece la posibilidad de realizar reuniones, mensajería y llamadas, todo gestionado desde cloud.

كولم ha dado un paso más en mejorar la experiencia de colaboración Spark, una solución que combina en una misma oferta gestionada desde cloud los tres tipos de comunicación más demandados por los usuarios en el trabajo: اجتماعات, mensajería y llamadas.

هذا الإعلان, realizado por la compañía en su reciente evento Collaboration Summit celebrado en San Francisco, se acompaña con Spark Hybrid Services, que ofrece la posibilidad de conectar a la nube los teléfonos y sistemas de videoconferencia para acceder a través de ellos a estos servicios para una colaboración segura y sencilla.

اليوم, la mayoría de los trabajadores utilizan soluciones que no guardan conexión entre sí para celebrar reuniones virtuales, compartir mensajes con sus equipos y realizar llamadas telefónicas. La oferta Cisco Spark combina en una misma solución reuniones, mensajería y llamadas de forma sencilla. على سبيل المثال, con un solo clic es posible convertir una llamada telefónica en una reunión de vídeo o transferir una videollamada desde una sala de reuniones virtual al dispositivo móvil del usuario y pasarla a otra sala, de forma que nunca se pierda la comunicación.

Las organizaciones han invertido mucho en sistemas de telefonía y otros equipos que se encuentran instalados en sus oficinas. وبهذا المعنى, Cisco Spark Hybrid Services permite conectar estos equipos al cloud. على سبيل المثال, al realizar una llamada desde un teléfono IP de Cisco se crea automáticamente una reunión en una sala Spark a la que tienen acceso ambos interlocutores y donde pueden compartir contenido con un simple clic.

Spark Hybrid Services ofrece así una experiencia totalmente transparente para los usuarios, ya que no es necesario configurar dicha sala, que está disponible cuando se necesite. بالإضافة, también es posible interconectar la funcionalidad de calendarios albergados on-premise a la nube, simplificando la preparación y gestión de reuniones virtuales incluso desde el dispositivo móvil: basta con escribir @spark o @webex en los detalles de ubicación al crear una invitación y Cisco Spark creará una sala para que el grupo pueda compartir ideas y contenido.

Otra ventaja es que la configuración de teléfonos de escritorio y salas de vídeo se realiza como a través de un código QR. بالإضافة, las interfaces de programación de aplicaciones (واجهة برمجة التطبيقات) son abiertas para que terceros desarrolladores puedan diseñar nuevas aplicaciones que extiendan el valor de Spark. Cisco Spark esta disponible para todo tipo de organizaciones mediante un sencillo modelo de suscripción en el que se paga por los servicios utilizados por usuario y por mes.

Como subraya Rowan Trollope, vicepresidente senior y director general de las divisiones de colaboración, analítica de datos e Internet of Things en Cisco, “nos hemos comprometido a convertir las herramientas de trabajo en algo enormemente sencillo y agradable de utilizar. Spark proporciona una nueva y asombrosa experiencia para los usuarios de organizaciones de todos los tamaños y sectores, y esto es sólo el comienzo”.

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