فيتلسا توسع شبكة اتصالات الفيديو التابعة لدائرة الصحة الجاليكية

وقد منحت الشركة المشروع, وفقا للمعلمات التقنية والاقتصادية التي قدمتها Red.es, لتزويد وتكليف نظام إرسال الفيديو متعدد النقاط المفتوح والمتوافق, من أجل توفير كل من الاتصالات عالية الجودة وتوافر والوصول إلى المناطق الجغرافية المنتشرة في جميع أنحاء الأراضي الجاليكية.

بهدف توسيع وتحسين شبكة التداول بالفيديو التابعة لدائرة الصحة الجاليكية (سيرجاس), في يونيو 2015, كيان الأعمال العامة Red.es نشر ملف التدبير, في إطار اتفاقية التعاون الموقعة بين وزارة الصحة, الخدمات الاجتماعية والمساواة (MSSSI), وزارة الصحة شونتا دي غاليسيا لتطوير برنامج الرعاية الصحية والاجتماعية في جدول الأعمال الرقمي لإسبانيا.

هذا المشروع, بتمويل مشترك من Red.es من خلال صندوق التنمية الإقليمية الأوروبي (فيدر) و MSSSI, منحت إلى فيتلسا, التي أكملت بدء تشغيل المنصة من أجل بدء العمليات في 2016.

أهداف التعاقد على هذه الخدمة هي تعزيز الخدمات المقدمة للمهنيين على أساس توافر السجل الطبي الرقمي, من خلال تنفيذ بنية تحتية متطورة للاتصالات بالفيديو تسهل الاجتماعات والجلسات السريرية بين المهنيين من المراكز المختلفة, فضلا عن وجود منصة مفتوحة ومتعددة الأنظمة, التي من شأنها أن تكون بمثابة أساس لتنفيذ تجربة في المشاورات عن بعد (الاستشارات عن بعد) إلى المراكز الصحية, بحيث يمكن للمرضى الوصول إلى وإجراء مشاوراتهم بطريقة رشيقة لمحترفي sergas.

للقيام بذلك, قامت Vitelsa بتوريد نظام إرسال فيديو متعدد النقاط والتكليف به يوفر تجربة اتصال عالية الجودة وتكرارا بين المواقع الجغرافية المتفرقة, مؤتمرات متعددة متزامنة بين غرف افتراضية مختلفة بجودة عالية الدقة على البنية التحتية لسيرجاس.

البنية التحتية للاتصالات البينية المقدمة جعلت من الممكن نشر شبكة اتصالات فيديو متقدمة, القدرة على مراقبة التواصل بين المحطات وإدارة إقامة الجلسات بين مراكز صحية متعددة. تم دمج هذه البنية التحتية الجديدة بالكامل في شبكة IP متعددة الخدمات الخاصة ب sergas, كما يسمح بالربط السلس مع شبكات الاتصالات الخارجية لتحقيق عقد المؤتمرات الصوتية عالية الجودة والاكتناق بالفيديو.

تحتوي الغرف الجديدة لهذا الغرض على أحدث معدات عقد المؤتمرات بالفيديو عالية الدقة وكاميرات مزودة بمحركات عالية الدقة. ويتم التصور على شكل كبير شاشات LED لبعض أنواع أنظمة العرض غرفة والوسائط المتعددة التفاعلية في حالات أخرى. هذه التصاميم المحددة لكل مساحة تسمح بتحسين تجربة التواصل للمستخدمين وتسهيل تطوير الاجتماعات بين المهنيين أو مع المرضى.

كما تم دمج هذه المساحات مع مساحات التداول بالفيديو الحالية ومع نظام الاتصالات الهاتفية عبر بروتوكول الإنترنت Sergas, تسهيل المشاركة في المؤتمرات المتعددة, عبر مكالمة صوتية, من المستخدمين الخارجيين أو الموظفين الداخليين الذين ليس لديهم اتصال مع عرض النطاق الترددي الكافي.

بالإضافة, تم دمج الحل مع منصة المراسلة الموحدة من Sergas لإنشاء مؤتمر عبر الفيديو ليس فقط من غرف الاتصالات الجديدة ولكن أيضا من محطات الكمبيوتر والأجهزة المحمولة للموظفين, وبالتالي زيادة مرونة وكفاءة تشغيل النظام الصحي.

على الرغم من أن جلسات التداول بالفيديو تعقد في الغالب بين المراكز الصحية باستخدام شبكة شركة Sergas, أحد الأهداف الرئيسية لهذا المشروع هو أن يكون لدينا منصة تعمل كأساس لفتح قناة جديدة للرعاية المنزلية للمواطنين, بحيث يمكن توفير الرعاية المستمرة الجيدة بأقل قدر من تشريد المرضى.

للقيام بذلك, سيسمح النظام للمرضى المعتمدين بإنشاء اتصالات فيديو مع محترفي Sergas الذين يشاركون في علاجهم الصحي, الاتصالات التي تتم من خلال الإنترنت من منزلك ومع الحد الأدنى من المتطلبات التقنية.

الاضافه الي ذلك, كجزء لا يتجزأ من هذا الحل, قامت شركة Vitelsa بتزويد وإطلاق نظام متقدم لتسجيل ونشر الدورات التدريبية الداخلية والخارجية التي يتم إنشاؤها من خلال نظام الإرسال الفيديوي متعدد النقاط المنفذ. يتم تخزين الجلسات على مستوى المركز أو على نظام تخزين شبكة Sergas, ويمكن الاطلاع عليها واستشارتها بأمان من المراكز الصحية نفسها أو على أي جهاز, ثابت أو متنقل, مع وصول شبكة متعددة الخدمات.

من أجل المراقبة الفعالة والتحسين لتشغيل جميع الأنظمة المثبتة في المشروع ، تم دمجها في منصة إدارة شبكة Sergas القوية., والذي يسمح أيضا لتوليد التقارير وإحصاءات الشبكة للسيطرة على استخدامها.

وب المثل, البنية التحتية المثبتة تدعم مدخل محتوى الوسائط المتعددة الجديد, إدارة الوصول الآمن لحجم كبير من المستخدمين, سواء من شبكة البيانات الداخلية أو عبر الإنترنت عبر روابط آمنة. تتيح هذه البوابة نشر التسجيلات والمحتوى السمعي البصري للشركات, فضلا عن البث المباشر للجلسات متعددة المؤتمرات وغيرها من الجلسات التي يمكن متابعتها عبر البث من قبل مئات المستخدمين في وقت واحد, تسهيل الاتصالات الجماهيرية, دورات تدريبية, الخ.

كما كانت فيتلسا مسؤولة عن التدريب الفني المكثف لموظفي شركة Sergas لتسهيل معرفة وظيفية أفضل بالأنظمة المثبتة وتسريع التنفيذ الفعال لاستخدامها بين العاملين الصحيين والمرضى إلى أقصى حد..

مقالات أخرى عن وزارة الصحة, Red.es, الخدمات الصحية الجاليكية -Sergas, فيتلسا, شونتا دي غاليسيا