ستاربكس تقدم القهوة مع الواقع المعزز لعملائها في القارة الآسيوية

افتتحت سلسلة أمريكا الشمالية أكبر مقهى في العالم في مدينة شنغهاي الصينية, حيث استراتيجية omnichannel هي جزء من عرضك مع تطبيق الواقع المعزز.

مع أكثر من 24.000 المقاهي في جميع أنحاء العالم, السلسلة ستاربكس افتتح للتو مؤسسة خاصة, ليس فقط بسبب أبعاده, مع 2.700 متر مربع وهذا يضعها كأكبر في العالم, ولكن لتقديمها لعملائها تجربة فريدة وتفاضلية مع تقنية الواقع المعزز من خلال أجهزتهم المحمولة أثناء شرب واحدة من قهوتهم المعروفة.

المبتكر تجربة محمصة ستاربكس يقع في غرب نانجينغ المركزي والتجاري لمدينة شنغهاي الصينية, والتي تنشر فيها هذه السلسلة في آسيا استراتيجيتها متعددة القنوات - التي بدأت بالفعل قبل بضع سنوات في أحد متاجرها في أمريكا الشمالية -, مع الأنشطة التفاعلية و, لأول مرة, مع دمج تكنولوجيا الواقع المعزز بالتعاون مع العملاق الصيني مجموعة علي بابا, التي شاركت أيضا بتسجيل أكثر من ألف وخمسمائة طابع صيني تقليدي لتزيين السقف.

من بين الأنشطة التفاعلية لتقديم تجربة غامرة, يمكن للعملاء معرفة بالتفصيل كيف تتم زراعة البن, اختيار الحبوب ومعالجتها, الخ. فضلا عن تاريخ الشركة, بالإضافة إلى جمع المعلومات أثناء قيامهم بجولة في المنشأة من خلال التطبيق الذي وضعته ستاربكس وعلي بابا في خدمتهم, من بين احتمالات أخرى.

كما يتم استخدام تقنية الواقع المعزز من ستاربكس ريزيرف ريزيرف داخليا في الشركة., بطريقة تمكن مصممي المؤسسة من تحديد إمكانيات جديدة للديكور, الخ. أثناء المشي عبر الكافتيريا.

https://youtu.be/T9JbcpOR2lw

مقالات أخرى عن علي بابا, ستاربكس, تجربة ستاربكس رودستيري