تركز Beabloo استراتيجيتها على الذكاء الاصطناعي وذكاء العملاء النشط

حلول مجموعة ذكاء العملاء النشطة, التي توفر نهجا جديدا لحملات التسويق عبر الإنترنت وغير المتصلة للبيع بالتجزئة, كانت العنصر الرئيسي لحضور Beabloo في معرض ISE.

بيبلو اختيار يى 2019 كإطار لمراجعة المبادرات التي تم تنفيذها خلال العام الماضي, مثل إطلاق مختبر الذكاء الاصطناعي لأبحاث الذكاء الاصطناعي Beabloo أو تطوير مجموعة ذكاء العملاء النشطة (أكيس), التي توفر نهجا جديدا لحملات التسويق عبر الإنترنت وغير المتصلة للبيع بالتجزئة.

تم تنظيم كشك Beabloo في ISE في ثلاثة أقسام, وفقا للأجزاء الثلاثة من نظام المعلومات المسبقة عن البضائع, التعريف برحلة العميل, من خلال الحلول التي طورتها الشركة, حيث كان بطل الرواية الرئيسي هو الذكاء الاصطناعي. استخدمت الشركة الخرائط التفاعلية لعرض حلولها بشكل أكثر جاذبية.

عرض القسم الأول حلول ACIS التي تعمل على تحسين التواصل مع المستهلك وتسمح بالإدارة المركزية والبعيدة للمحتوى من منصات متعددة لمشاركتها مع الزوار في الوقت والمكان المناسبين, بطريقة جذابة.

هذه الحلول, مدمج مع وحدة العرض الذكية انتل (إنتل SDM), جنبا إلى جنب مع الحلول التي تركز على الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم, كما تظهر, myBloo أو الوسائط السهلة.

تضمن القسم الثاني حلولهم لجمع وتحليل رؤى العملاء., احترام الخصوصية, حتى يتمكن بائع التجزئة من معرفة جنس العملاء والفئة العمرية.

توفر هذه اللافتات الرقمية مع محتوى ديناميكي مخصص محدد مسبقا بناء على تحليلات الجمهور ومعلومات المتجر الخارجية, مثل توقعات الطقس.

تضمن Beabloo عرضا توضيحيا, بالتعاون مع كشك نظم المعلومات, مع تحليلات الجمهور وحلول اللافتات الديناميكية. كما تم نشره بالفعل في مركبات رقمية وقد تم تنفيذ هذه المبادرة بالفعل في إن إف آر وسوف يستغرق الأمر أيضا يوروكوميس.

هذا الكشك الرقمي قادر على عرض المحتوى بطريقة مخصصة وفقا لجنس العميل الذي يلاحظونه ويتضمن لوحات معلومات تحليلية لاستخدامها من قبل بائع التجزئة.

وأظهر القسم الثالث حلولا لتحسين تجربة المستهلك, من بينها المنتجات التفاعلية أو حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بها, التي تتضمن حل التسويق الرقمي, تزويد المتاجر بمنصة لافتات رقمية ذكية, أو الروبوت الصوتي الخاص بك, الذي يعمل كمساعد شخصي في المتاجر.

بعض الحلول التي أظهرها بيبلو في أمستردام كانت:

مينيرفا: حل التسويق الرقمي القائم على الذكاء الاصطناعي الذي يوفر للمتاجر منصة لافتات رقمية تحلل العملاء وتتعرف تلقائيا على المحتوى الذي يجدونه أكثر جاذبية. يمكن أيضا دمجها مع حلول تخطيط موارد المؤسسات لربط إدارة المخزون بالمبيعات, تحسين وتخصيص تخطيط الحملة للافتات الرقمية.
هالو: روبوت صوتي أو مساعد افتراضي يسترشد بالذكاء الاصطناعي, والتي تتضمن وظائف المحادثة والبصرية, كما المعالجة الطبيعية للغة, التحكم الصوتي, التقاط صور الكمبيوتر واللافتات الرقمية. يتيح ذلك للعملاء الحصول على المعلومات داخل المنشأة بطريقة جديدة وجذابة.
نظام إدارة المحتوى المستند إلى السحابة (نظام الاداره الوظيفيه): وهي مسؤولة عن أتمتة العمليات وتحسين الإنشاء, إنتاج وتنفيذ الحملات التسويقية, من منصة واحدة.
مشغل محتوى اللافتات الرقمية: تقديم الحملات بشكل أكثر جاذبية لزيادة مشاركة زوار المتجر.
تحليلات حركة المرور: يقيس تدفق العملاء ونسبة العملاء الجدد والعائدين الذين يزورون منطقة معينة من المتجر في فترة زمنية معينة.
اللافتات الديناميكية: يسمح بتحقيق حملات إعلانية مستهدفة بشكل أفضل في المتجر من خلال تحديد المحتوى مسبقا وفقا لتحليلات الجمهور والمعلومات الخارجية من المتجر, لتقديم محتوى مخصص.
عرض المنتج التفاعلي: المدرجة في اللافتات الرقمية, مزود بقارئات الباركود و QR, معرف RFID. بالإضافة, تكنولوجيا الرفع & يكتشف Learn معلومات على حامل لافتات رقمية حول المنتج الذي يحمله العميل في أيديهم و, عند حمل أكثر من منتج واحد, يظهر القوس مقارنة بين كلا المنتجين.
استبيان آراء العملاء: وهي مسؤولة عن قياس تجارب العملاء فيما يتعلق بالمنتجات أو الخدمات, إثراء التغذية الراجعة بالتركيبة السكانية.