مترو الانفاق بتثبيت باناسونيك لوحة القائمة الرقمية في مؤسساتها في المكسيك

وهو حل شامل يشمل خدمات التصميم, نشر المحتوى عبر الإنترنت وتوزيعه لإدارة عروض سلسلة المطاعم في المكسيك. لقد تم تثبيته بالفعل في 18 المؤسسات والهدف هو إغلاق السنة مع الاندماج في مائة فرع.

بهدف جذب المزيد من العملاء وزيادة الاستهلاك, سلسلة مطاعم متخصصة في السندويشات المغمورة, مترو, وقد بدأت تنفيذ المحتوى واللافتات الرقمية الحل في الامتيازات المختلفة لديها في المكسيك.

هذا هو مفهوم لوحة القائمة الرقمية, حل شامل تم تطويره من قبل باناسونيك تعمل بالفعل في متاجر مختلفة في السلسلة.

لوحات القائمة الرقمية تحسين إدارة المحتوى الذي يتم عرضه على شاشات مطاعم الوجبات السريعة من أجل السيطرة, من معلومات العروض الترويجية, المنتجات والأسعار, حتى التردد, جداول زمنية ومواقع يتم عرضها للجمهور في المراكز.

إنشاء هذه المحتويات هو جزء من الحل, لأنهم يستفيدون من أدوات التصميم, الرسوم المتحركة والفيديو مع خيارات نشر متعددة الشاشات, مما يؤدي إلى قطع ديناميكية التي تلفت انتباه الجمهور.

يسهل هذا الحل تشغيل فرق التسويق لشركات الوجبات السريعة التي تعمل يوميا مع العروض الترويجية المؤقتة, إعلانات ذات أبعاد ومواد مختلفة, بالإضافة إلى مواجهة المنافسة الشرسة التي تتنازع اهتمام المستهلك.

لوحات القوائم الرقمية تعمل بالفعل في 18 مطاعم مترو الانفاق في المكسيك, ولكن الهدف من مترو الانفاق وباناسونيك هو إغلاق السنة مع دمج الحل في مائة فرع.

تحقيق المشروع

يتضمن مفهوم لوحة القائمة الرقمية خدمات التصميم لإنشاء المحتوى وتكييفه, برمجة ونشرها. يتم التوزيع عبر الإنترنت من خلال منصة إدارة المحتوى التي ترسل عروضا ترويجية خاصة بالمطاعم حيث تم تثبيت مشغل وسائط وشاشات عرض Full HD مسبقا.

خلق, يتم تكييف وإدارة المحتوى بالتعاون مع شركة DFS البرازيلية, خبير في حلول اللافتات الرقمية التي هي جزء من باناسونيك البرازيل.

العميل, في هذه الحالة مترو الانفاق منطقة التسويق في المكسيك, يحدد خطط عروضهم الترويجية ويشارك عناصر الرسوم البيانية والمعلومات الأساسية إلى باناسونيك لخبراء DFS لتصميم الحملات المقابلة, من المحتوى إلى البرمجة.

بمجرد الموافقة, يتم توزيع الحملات عبر الإنترنت على كل موقع, حيث المدير بدوره يجب أن تتحول فقط على المعدات (مشغل وسائط وشاشات) لتشغيل المحتوى المحمل مسبقا تلقائيا.

النموذج الأساسي للحل يدمج 4 ل 6 شاشات الفيديو, في اتجاه أفقي, للترقيات العامة, وعموديا, لتوصيل العروض الترويجية الخاصة أو المنتجات الحصرية.

تسهيل التشغيل اليومي, سواء في منطقة التسويق مترو الانفاق والامتيازات التي تستخدم بالفعل الحل, باناسونيك لديها خدمة "مكتب المساعدة" التي يتم من خلالها حل الشكوك ويتم الرد على طلبات المحتوى الخاص أو البرمجة في مطعم معين. بالإضافة, يتوفر للمستخدمين مركز خدمة لمراجعة أو إصلاح الأعطال المحتملة التي قد تقدمها المعدات.

محاكم الأغذية

مثال على استخدام هذا الحل هو فرع مترو الانفاق الجديد الموجود في قاعة الطعام في مركز توري ماناكار للتسوق, جنوب مكسيكو سيتي. إنه مطعم خاص لأنه يقدم منتجات فريدة من نوعها, مثل يلتف, بانينيس وبعض السلطات غير متوفرة في فروع أخرى.

"في مجال الوجبات السريعة, وخاصة في محاكم الأغذية, المنافسة شرسة, لأننا نعيش مع خيارات متعددة ومتنوعة من الطعام. في مترو الانفاق عرضنا صحي ولذيذ. نحن نجمع بين اللحوم مع الصلصات والخضروات, مما يجعل السندويشات موحية. بالإضافة, نحن نهتم كثيرا بتدريب الموظفين, نسعى للمشغلين لإجراء محادثة حقيقية مع العملاء", ملاحظات غييرمو كالديرون, مدير عمليات مترو الأنفاق في متجر كوربو الفرعي, واحدة من أكبر الامتيازات مترو الانفاق مع ما يقرب من مائة مطعم في المكسيك وأكثر من 30 في تكساس (الولايات المتحدة الأمريكية).

مدير مترو الانفاق يسلط الضوء على جودة المحتوى, خيارات الصورة والحركة التفصيلية. "يتم الاستفادة من التكنولوجيا اليوم لإطلاق منتجاتنا الجديدة. بفضل التصميم وجودة الصورة يمكننا أن نرى ألوان المكونات, البخار يخرج من طبق ساخن أو كصلصة تتدفق على اللحوم والخضروات. السندويشات تبدو على قيد الحياة والعميل سوف يكون حنين".

من جانبها, مترو الانفاق أنتيناس وبلازا فيا فاليخو الامتيازات في مكسيكو سيتي, كما أنها شهدت أهمية التواصل الترقيات متجرهم مع محتوى صادم, لأنه منذ أن نفذت حل باناسونيك في نوفمبر 2018, وقد لاحظت أن محتويات مصممة بشكل أفضل بكثير, هي أكثر جاذبية وعلى الفور التقاط انتباه المستهلك, مما أدى إلى زيادة في المبيعات.

لوحات القوائم الرقمية تضيف إلى عرض التكنولوجيا باناسونيك في المكسيك لسوق سلسلة QSR كبيرة (مطعم الخدمة السريعة) أنت تخدم بالفعل مع نقاط البيع الطرفية (نقطة البيع), أكشاك رقمية, أنظمة الاتصالات لمحرك من خلال, أمان, الإضاءة والتبريد.

مقالات أخرى عن باناسونيك, مترو