تجذب ايكيا انتباه العملاء من خلال تجربة غامرة وتفاعلية

رسم خرائط الحركة وقد نشرت في مخزن ايكيا في ويمبلي بنية تحتية تتكون من أجهزة عرض أوبتوما, الشاشات سامسونج, أجهزة الاستشعار واللاعبين برايت سيجن.

ايكيا أنشأ تركيبا غامرا وتفاعليا لقسم العمل المنزلي في متجره في ويمبلي. وكان هدفها جذب انتباه العملاء المحتملين., إعلامهم بالمنتجات المعروضة وتوفير بيئة جاذبة. لإنشائها ، مشغلات الوسائط المتعددة من برايت سيجن.

“كان الهدف هو جذب الناس إلى المساحة الجديدة وزيادة الوقت الذي يقضونه في التعلم والاستمتاع بالمنتجات.”, يفسر ستيوارت هاريس, المؤسس والمدير الإبداعي ل رسم خرائط الحركة, الشركة التي كانت مسؤولة عن إنشاء التثبيت. “شاهد فريق ايكيا عرضا توضيحيا لطاولة تفاعلية شاركناها على وسائل التواصل الاجتماعي وطلب منا القيام بشيء مماثل.. أرادوا الجمع بين العناصر الرقمية والمنتجات المادية بطريقة جذابة ومثيرة, وكان لدينا الكثير من الأفكار حول كيفية القيام بذلك.”.

على الرغم من أنها كانت نوعا جديدا من الشركات لبائع التجزئة., لقد كان جهدا تعاونيا إلى حد كبير. بناء المحتوى على لوحة عمل من فرق التصميم الداخلي والترويج المرئي, نشر رسم الخرائط المتحركة مزيجا من أجهزة العرض, شاشات وأجهزة استشعار موضوعة بعناية لجعلها تنبض بالحياة.

والنتيجة جذابة بصريا, جذابة ومفاجئة. يتم تحريك الأثاث أو تحويله إلى نقاط معلومات تفاعلية. يظهر "زميل في العمل" ودود على فترات لتقديم معلومات حول المنتجات وتشجيع العملاء على الاستمرار في استكشافها. وتعمل عناصر مثل النوافذ التي تعرض مشاهد خارجية واقعية وجدار فني مبهر بشكل متزامن لخلق بيئة محفزة تقول كل ما يمكن قوله عن مساحات العمل الشخصية..

استخدم Motion Mapping خمسة مشغلات وسائط برايت ساين HD224 فرد لتقديم "النوافذ" الخمسة, ما هم عليه حقا سامسونج 4K شاشات 65 انش مؤطرة بإطارات خشبية.

جهازان آخران HD224 يغلفان أجهزة العرض أوبتوما رسم خرائط للصور المتحركة في خزائن المطبخ (ZU500USTe) وعلى مكتب في منطقة الصالة (ZH406ST).

عناصر أخرى من الشاشة تعمل مع فرس النهر الأخضر كارست استخدام مسار البيانات FX4 مع كابلات HDMI من الألياف البصرية من كرامر. استخدامات رسم خرائط الحركة برايت أوتشور:متصل لإنشاء, نشر المحتوى وإدارته, التي يتم تخزينها محليا وتسليمها للاعبين عبر شبكة إيثرنت خاصة.

“مشغلات BrightSign مثالية لهذا النوع من إعداد التشغيل المتزامن”, يلاحظ هاريس. “فهي موثوقة وسهلة الاستخدام للغاية. إذا كنا بحاجة إلى تحديث المحتوى, علينا فقط الاتصال بكمبيوتر التحكم وإرساله إلى جميع اللاعبين, ويعمل”.

كانت التكلفة واحدة من المزايا الرئيسية الأخرى ل BrightSign; “إذا استخدمنا خادم وسائط لكل شاشة 4K ، لكان ذلك أكثر تكلفة”, يشير هاريس إلى.

قام Motion Mapping ببناء الشاشة بأكملها لتكون ذاتية الإدارة. “نأخذ ثمانية أو تسعة أنظمة مختلفة, نقوم بإنشاء برنامج مخصص لتوحيد كل شيء, والآن علينا فقط مساعدة ايكيا على تحديث المحتوى في مناسبات معينة, مثل عيد الهالوين أو عيد الميلاد. موثوقية وبساطة لاعبي BrightSign تعني أنه لا توجد أي مشكلة في الوقت الحالي”.

استغرق تركيب جميع معدات العرض حوالي أربعة أيام. “كان علينا القيام بذلك بينما كان المتجر مفتوحا. كان الأمر معقدا لأنه كان هناك الكثير من المرور عبر المنطقة وعملنا مع السلالم عبر ممر مزدحم للغاية. كان الناس فضوليين للغاية حول ما كنا نفعله”, تذكر هاريس.

وظلت مستويات الفائدة مرتفعة مع إطلاق المشروع في أوائل نيسان/أبريل.. أفاد الموظفون أن المشترين يقضون وقتا أطول في قسم مساحة العمل أكثر من ذي قبل وهم على استعداد للتحدث وطرح الأسئلة حول المعرض.

مقالات أخرى عن برايت سيجن, مسار البيانات, فرس النهر الأخضر, ايكيا, كرامر, كرايمر للإلكترونيات, رسم خرائط الحركة, أوبتوما, سامسونج