يتكامل برنامج TeamViewer مع منصة Slack للتعاون

بفضل هذا, مستخدمو برنامج TeamViewer سيكون قادرا على بدء الوصول عن بعد المستند إلى الويب وجلسات مساعدة الواقع المعزز من الركود, من خلال منصتها.

كما يشرح ألفريدو باترون, نائب الرئيس. تنفيذي تطوير الأعمال برنامج TeamViewer, "لقد أثر العمل عن بعد على متطلبات التعاون والدعم. Slack يؤسس نموذجا جديدا في التعاون الرشيق للفرق باستخدام كل من الشركات الكبيرة والمجتمعات. ستوفر إضافة الوصول عن بعد ودعم الواقع المعزز لعملائنا المزيد من الخيارات للتفاعل وزيادة الإنتاجية, بغض النظر عن الموقع أو الجهاز".

يحتوي Slack بالفعل على مجموعة متنوعة من الأدوات والقدرات للفرق البعيدة لأداء مهامهم. من الآن فصاعدا, يمكن للمستخدمين دمج برنامج TeamViewer بسلاسة في Slack عن طريق تنزيل التطبيق الأول من دليل تطبيقات النظام الأساسي.

مع التكامل الجديد, يمكن للمستخدمين مشاركة دعوات الجلسة ل جهاز التحكم عن بعد أو اتصالات الواقع المعزز إلى الأجهزة المحمولة, مباشرة في الرسائل المباشرة أو في قنوات مجموعة Slack, للتعاون ودعم بعضنا البعض بشكل أكثر كفاءة.

يعد دمج اتصالات الواقع المعزز ذا قيمة خاصة عند أداء المهام المادية, لأنه يسمح للموظفين بالتعاون على أساس انظر ماذا أرى مع دفق فيديو مشترك.

بالإضافة إلى اتصال صوتي, يمكن للخبراء المتصلين عن بعد الإشارة والرسم تقريبا في مجال رؤية أقرانهم لإظهار بالتفصيل ما يحتاجون إلى القيام به, بالإضافة إلى مشاركة الملفات أو استخدام وظيفة الدردشة.

يعتمد التكامل على نهج الويب أولا, جهاز مستقل, لزيادة تحسين إمكانية الوصول والتفاعل السلس. لا يحتاج خبير المساعدة عن بعد إلى أي تثبيت ويمكنه توفير الوصول والمساعدة عن بعد عبر الواقع المعزز على الفور.

للاستفادة من هذا التكامل, ستحتاج المؤسسات إلى ترخيص Slack واشتراك TeamViewer متوافق.

مقالات أخرى عن الركود, برنامج TeamViewer