تليفونيكا ومايكروسوفت تقدمان حلول تعاون مشتركة للشركات

الاقتراح الجديد للشركات الكبيرة والشركات الصغيرة والمتوسطة من تلفون و مايكروسوفت يركز على تطوير الصوت, التكامل مع الاتصالات الموحدة وأدوات التعاون, في حل سحابي واحد وتسهيل العمل من أي مكان وعلى أي جهاز.

التعاون الاستراتيجي الذي تلفون و مايكروسوفت الحفاظ على من 2019 قد ذهب خطوة إلى الأمام مع التطوير المشترك ل حلول للمؤسسات الكبيرة والشركات الصغيرة والمتوسطة, الغرض منه هو تطوير تقنيات الصوت, دمجهم في بيئة سحابة مع تطبيقات الاتصالات والتعاون.

تم نشر الخدمات في جميع أنحاء مايكروسوفت تيمز الهاتف منصة الصوت وتمكين الموظفين من الاتصال والعمل بشكل تعاوني من أي مكان وعلى أي جهاز, إما جهاز كمبيوتر, المحموله, الكمبيوتر اللوحي أو الهاتف المحمول.

بهذه الطريقة, يوحد المستخدم قدرات فريقه, مثل إدارة صندوق البريد أو إعادة توجيه الاتصال, تلك الخاصة بلوحة مفاتيح الهاتف المتقدمة, مثل الوصول إلى رد تلقائي أو تقرير مكالمة.

للقيام بذلك, طورت Telefónica نظاما بيئيا للحلول الصوتية يعتمد على شبكة الجيل القادم (إن جي إن), التي يقومون بتوصيل لوحة التبديل بالشبكة العامة, مما يضيف وظائف إضافية, كخطة ترقيم خاصة, السيناريوهات المختلطة, بالإضافة إلى مجموعة من الخدمات المهنية, كدعم للهجرة, الإدارة المفوضة والرعاية الشاملة ل مكان العمل الذكي.

هذا التطور هو جزء من التزام الشركتين بمساعدة قطاع الأعمال الإسباني في التحول الرقمي, التي توفر لها هذه الحلول إمكانات جديدة وقابلية أكبر للتوسع لرقمنة تطبيقات الاتصالات والتعاون بشكل آمن.

تتطلب المؤسسات قدرا أكبر من المرونة, دون التضحية بالإنتاجية وهذا ممكن بفضل شبكات الاتصالات مثل 4جي و 5 جي بواسطة تليفونيكا, بالإضافة إلى الأدوات التعاونية في السحابة, كيف فرق مايكروسوفت.

"من الضروري وضع الأشخاص في قلب كل استراتيجية مؤسسية, تعزيز بيئات عمل أكثر مرونة تعزز الإنتاجية والتواصل المباشر مع الموظفين. من Telefónica و Microsoft ، نريد مرافقة عملائنا في رحلة تحويل وظائفهم من خلال توفير الأدوات التي تسمح لهم بجذب المواهب والاحتفاظ بها داخل المنظمة ", يقول خافيير باسكوال, مدير MKT, ما قبل البيع وتوفير المشغل.

من أجل سانتياغو أولر, شريك الاتصالات قائد مبيعات مايكروسوفت في إسبانيا, "نسعى مع هذا الاتحاد إلى ضمان تغيير حقيقي من خلال الحلول التي توفر الكفاءة, الاستخبارات والأمن. في سياق أصبحت فيه عادات العمل المختلطة حقيقة واقعة بالفعل, أمر لا بد منه رقمنة مكان العمل باستخدام أدوات التعاون والتواصل المناسبة".

سنتركس 365 إنه الحل المصمم لتلبية الاحتياجات الصوتية المصممة للشركات الكبيرة والمتوسطة الحجم, التي توفر الاتصالات الهاتفية والاتصالات الموحدة في السحابة بطريقة متكاملة وآمنة للمستخدم, مع الإدارة المفوضة والدعم من Telefónica.

الانصهار الرقمي 365 هو اقتراح للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تدمج أفضل ما في الانصهار الرقمي مع هاتف Microsoft Teams و Teams Essential, para que los trabajadores pueden tener cubiertas en una única solución sus necesidades relativas a la conectividad, الموضع الثابت مع خدمة لوحة المفاتيح والتعاون, محطة العمل المحمولة والأمان.

مقالات أخرى عن مايكروسوفت, تلفون