Die OpenTouch-Konversation von Alcatel-Lucent vereinheitlicht die Geschäftskommunikation

Alcatel-Lucent verflechtet Voice-Collaboration-Tools, Video und Online für Unternehmen mit der OpenTouch Conversation-Software, Das hilft Unternehmen, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu vereinheitlichen und den wachsenden Trend zu nutzen, dass Mitarbeiter ihr Telefon oder Tablet mit zur Arbeit nehmen.

Eine neue Software von Alcatel-Lucent Bietet Unternehmen die Möglichkeit, dass Mitarbeiter einfach zwischen verschiedenen Arten von Unternehmenskommunikationsdiensten wechseln können (Sofortnachrichten, Datenaustausch, Sprachanrufe und Apps für die Videozusammenarbeit) ohne ihre Gespräche zu unterbrechen. Mit dem wachsenden Trend "das eigene Handy oder Tablet für Arbeitsanwendungen zu nutzen", Alcatel-Lucent OpenTouch Konversation (OTC) ermöglicht die Verfügbarkeit all dieser Dienste auf den persönlichen Geräten der Mitarbeiter, einschließlich Smartphones und Tablets.

Beim Übertragen einer Konversation von Plattform zu Plattform, OpenTouch-Konversation (OTC), macht es für Unternehmen einfacher, ihren Mitarbeitern nun die Freiheit zu bieten, einen Sprachanruf auf einem Bürotelefon zu initiieren, Verschieben Sie die Konversation in eine Videokonferenz auf einem PC oder Tablet, und beenden Sie es schließlich auf einem Mobiltelefon, alles ohne Unterbrechung.

Kein Auflegen und erneutes Wahlen mehr beim Gerätewechsel beim Betreten oder Verlassen des Büros, oder führen Sie eine spezielle Einrichtung durch, um einen Videoanruf einzurichten. OTC ermöglicht es Ihnen auch, schnell und einfach Teilnehmer zu einer Konversation oder Kollaborationssitzung hinzuzufügen. Das Endergebnis ist ein effizienteres und effektiveres Gespräch und eine bessere Zusammenarbeit im Unternehmen.

Mehrere Plattformen

OTC ist eine interaktive Softwareanwendung, o Schnittstelle, die von der fortschrittlichen OpenTouch-Kommunikationsplattform des Unternehmens unterstützt wird. Entwickelt, um mehrere Plattformen zu unterstützen, und die erste Version von OTC unterstützt iPad-Endgeräte und funktioniert in 3G- und Wi-Fi-Netzwerken. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen, Intuitiv und ansprechend für die Mitarbeiter, und gleichzeitig das Maß an Sicherheit und Verwaltbarkeit bieten, das IT-Manager erwarten.

Brian Riggs, Forschungsdirektor der Firma Current Analysis, Erklärt: "IT-Abteilungen stehen zunehmend unter Druck, Endbenutzern den Zugriff auf Unternehmensressourcen von den mobilen Geräten ihrer Wahl aus zu ermöglichen. Wenn dies auf Unified Communications zutrifft (UC) und Kollaborationssoftware, Das bedeutet, dass wir Telefonie, Videokonferenzen und andere Unified Communications-Funktionen sind auf persönlichen Endgeräten verfügbar, und das nicht nur auf den vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Geräten. Die OpenTouch Conversation-Software wird dazu beitragen, dass die OpenTouch-Architektur von Alcatel-Lucent zu einem Katalysator für die Einführung von Unified Communications wird.".

Über Unterhaltungen

Alcatel-Lucent hat hart daran gearbeitet, OpenTouch Conversation zu einer benutzerfreundlichen Oberfläche zu machen, die auf allen Geräten auf dem Bildschirm gleich aussieht und sich gleich verhält. Auf dem Bildschirm, Mitarbeiter können eine Liste der Zeitsignale ihrer letzten Konversationen in einem Diagramm sehen, Aktuell und Zukunft, Fotos Ihrer aktuellen Schlüsselkontakte und eine "Bühne", auf der Ihre laufenden Gespräche stattfinden. Das gleiche, Anwesenheitsinformationen in Echtzeit werden angezeigt, von großem Reichtum, Über die Verfügbarkeit anderer Personen, die zu Unterhaltungen hinzugefügt werden können, so dass der Status aller beteiligten Personen sofort sichtbar ist.

Eric Penisson, Vice President und General Manager, Enterprise Communications, Alcatel-Lucent, Geprüft: "Das Geniale an OpenTouch Conversation ist, dass es sich auf die Leistungsfähigkeit intelligenter Geräte stützt und alle Kommunikationsmodalitäten in ein einziges Element mit einer intuitiven und einfach zu bedienenden Oberfläche integriert. Diese neue Kommunikationsinnovation treibt die Entwicklung von Unified Communications voran und ermöglicht es Benutzern, "ihr Telefon oder Tablet mit zur Arbeit zu nehmen". Mit der fortschrittlichen OpenTouch Conversation-Strategie, Die Mitarbeiter werden in der Lage sein, eine viel bessere Leistung aus ihren Tablets oder Smartphones herauszuholen.".

Die erste Version der OTC-Software unterstützt das iPad, Das beliebteste Tablet, das derzeit in Unternehmen verwendet wird. Bald, OTC wird mehrere Plattformen unterstützen, inkl. Windows und MacOS, Android, Ios, Brombeere, und Microsoft-Smartphones.

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