Jacinto Icart (Parfümerie Icart): “Mit digitalen Bildschirmen schließt sich der Kreis des Marketings”

Im Jahr 2004 Jacinto Icart beschloss, noch einen Schritt weiter zu gehen, um sein Geschäft zu modernisieren, Parfümerie Icart, befindet sich in der Nähe von Sant Gervasi (Barcelona), und installiert 4 Digital Signage Bildschirme (Eine in jedem Schaufenster) -geliefert von D-Einzelhandel, Unternehmen, das auf die Entwicklung und den Vertrieb technologischer Werkzeuge für den Point of Sale ausgerichtet ist-, die sie im Rahmen des Programms Prestige verwaltet, mit dem Sie alle Arten von Postern und Multimedia-Inhalten auf Bildschirmen anzeigen können. Der Besitzer dieser jahrhundertealten Parfümerie erzählt in diesem Interview von seinen Erfahrungen als einer der Pioniere in unserem Land bei der Verwendung eines Digital Signage-Systems..

Was haben Sie beschlossen, Bildschirme in Schaufenstern zu installieren?, zu einer Zeit, als niemand?
Als uns das Digital Signage-Programm angeboten wurde, sahen wir sofort, dass es ein Unterscheidungsmerkmal von unserer Konkurrenz sein könnte.. Bei Icart achten wir sehr auf die Ästhetik unserer Schaufenster. das 90% der Marken, die
Wir verkaufen gehören zum Segment der selektiven oder Luxusparfümerie. Digitale Bildschirme sind ein neues Element, obwohl sie bereits vergangen sind 7 Jahre seit der Platzierung.

Betrachten Sie sich selbst als Innovator?
Ich möchte nicht prätentiös sein, Aber ja, Wir waren innovativ. Ein Beweis dafür ist, dass wir das Interesse unserer Lieferanten wecken, die sich sofort für die Mitarbeit beim Senden von Bildern zur Verfügung stellten.

Glauben Sie, dass Digital Signage Ihnen geholfen hat, den Umsatz zu steigern??
Große Frage mit einer harten Antwort. Es ist sehr klar, dass mit volldigitalen Bildschirmen der ideale Kreis für jeden Marketingexperten. Wir haben das Produkt, Dies wird von der traditionellen Anzeige begleitet und wir vervollständigen die Ausstellung der Vitrine mit dem digitalen Bildschirm, der es uns ermöglicht, den TV-Spot zu passieren und die Preisaktion anzukündigen. Alles in allem hat uns sicherlich dazu gebracht, den Umsatz zu steigern. Die Botschaft ist klar und unsere potenziellen Kunden, weil sie noch nicht in die Einrichtung eingetreten sind, sind mehr Empfänger und interessieren sich für die Marke des Schaufensters. Beantwortung der Frage, ja, Umsatz verbessert.

Und hat es die Beziehung zu Ihren Lieferanten in irgendeiner Weise beeinflusst?? Arbeiten sie gemeinsam an den Inhalten??
Wie ich bereits sagte, los proveedores colaboraron enseguida con el envío de imágenes. Para las marcas de perfumería y cosmética de lujo la imagen es muy importante. No podemos acompañar un perfume de lujo con una imagen que desmerezca la marca.

¿Hay que ser un experto en informática para poder gestionar la cartelería impresa y la cartelería digital?
Ciertamente no. En todo caso hay que tener buen gusto en el diseño de los carteles.

Respecto a los contenidos de las pantallas, ¿es complicado combinar los spots de televisión más genéricos con las promociones concretas de su establecimiento ?
Nein. El diseño de la pantalla digital ofrece varias posibilidades. Im Durchgang des Spots können wir gut den gesamten Bildschirm einnehmen und es erinnert an den Heimfernseher. Es ist wie Fernsehen zu Hause. Ein anderes Bildschirmdesign wäre, dass das Produktbild und der Spot den Bildschirm teilen..

Halten Sie es für einen Vorteil, die gleiche App sowohl für Print als auch für Digital Signage zu verwenden??
Ja natürlich. Das gleiche Design dient sowohl zur Papierunterstützung mit allen Größen, die wir drucken können, wie bei der Digitalanzeige. Keine Notwendigkeit, neue Plakate zu entwerfen. Es ist so einfach wie das Ändern des Formats.

Sind Sie der Ansicht, dass sich die Investition amortisiert?
Ja.

Glauben Sie, dass kleine Unternehmen genügend Point-of-Sale-Beschilderungs- und Marketing-Tools verwenden??
Vielleicht nicht. Es ist auch wahr, dass es viel von der Branche abhängt, zu der Sie gehören. Parfümerie und Kosmetik ist Image, Es ist Glamour. Meine Lieferanten kümmern sich um das Image und arbeiten daher viel mit ihren Kunden zusammen. Nehmen wir an, ich habe es ziemlich einfach. Jedenfalls, Es ist immer möglich, sich zu verbessern. Ein handbeschriftetes Plakat diskreditiert den Handel, der es entlarvt. Der erste Verkäufer ist das Schaufenster und wir können nicht scheitern. Ein schlechtes Image kann dazu führen, dass Sie Verkäufe verlieren.

Weitere Artikel zum Thema D-Einzelhandel