Telepresence, Die neue "Stimme" der Wirtschaft

Die Vorteile der Integration von Videokonferenz- und Telepresence-Lösungen in die Arbeitsumgebung beschränken sich nicht nur auf die Reduzierung von Kosten und Arbeitskosten, nach Alberto Fernández, Director of Collaboration bei Cisco Spanien. Die beste Zusammenarbeit zwischen Teams, die Steigerung von Wettbewerbsvorteilen und die Schaffung eines Vertrauensrahmens bei den Kunden, Partner und Lieferanten sind weitere Vorteile die sein exponentielles Wachstum rechtfertigen.

Laut dem neuesten Bericht Culm NIV (Index für visuelle Netzwerke), In nur drei Jahren wird das Video ungefähr die 60 Prozent des gesamten verbrauchergenerierten Datenverkehrs im Internet, so dass jeden Monat drei Milliarden Minuten Video oder das Äquivalent von sechs Millionen Jahren Videoinhalten das Web durchqueren. So, Die globale Online-Video-Community besteht aus 1.700 Millionen von Nutzern, während mobiles Video für die Generierung einer 70 Prozent des gesamten mobilen Datenverkehrs, vor dem 45 Prozent entfielen auf 2011.

Im Unternehmensbereich, Videokommunikation - insbesondere Videokonferenzen und Telepräsenz- verändern die Geschäftswelt radikal, Etablierung eines neuen Kooperationsszenarios mit drei grundlegenden Vorteilen: Kosteneinsparung, Gesteigerte Produktivität und engere Kundenbeziehung, Partner & Lieferanten.

Kosteneinsparungen und maximale Produktivität

Según las consultoras Wainhouse y Gartner, la videoconferencia y la telepresencia pueden reducir un 30 por ciento los gastos de viaje y representación de las empresas. In Spanien, esto supondría un ahorro aproximado de 4.000 millones de euros sobre los cerca de 13.000 millones de euros que nuestras organizaciones destinan a esta partida.

Als Beispiel, desde que Cisco utiliza las soluciones de telepresencia (octubre de 2006), hemos evitado más de 270.000 desplazamientos a escala global, ahorrando más de 1.000 millones de dólares en gastos de viaje y 400 millones en mejora de la productividad. Und es ist, dass, según el estudio Cisco Connected World Technology Report, das 48 por ciento de las compañías españolas que utilizan la telepresencia y videoconferencia con frecuencia (una o más veces por semana) pueden ahorrar entre dos y seis horas de trabajo a la semana, Und die 8 por ciento eleva esta cifra hasta más de siete horas.

Estas herramientas también contribuyen a proteger el medio ambiente. Calculamos que 98 horas de telepresencia evitan lanzar a la atmósfera las mismas emisiones de CO² que se producen en un viaje en avión entre San José (Kalifornien) y Nueva York. So, en Cisco ya hemos conseguido reducir las emisiones de gases con efecto invernadero en 590.000 toneladas métricas, el equivalente a retirar de las carreteras más de 100.000 Autos.

Nueva experiencia de usuario

Tanto la videoconferencia como la telepresencia cuentan con audio de alta calidad y vídeo de alta definición, generando una nueva experiencia de usuario que permite, gracias a la difusión de la banda ancha, que las personas interactúen con una enorme facilidad y naturalidad, aunque se encuentren a miles de kilómetros de distancia.

Gracias a la combinación de innovadoras tecnologías inmersivas, la telepresencia va aún más allá, creando un entorno único de audio y vídeo que facilita una interacción máxima donde los interlocutores tienen la sensación de estar sentados en la misma sala. Außerdem, al integrar otras herramientas de colaboración, como la posibilidad de grabar la sesión en vídeo de alta calidad o de compartir el escritorio de un PC situado en otro lado del mundo, las reuniones sustituyen en gran medida a los viajes de negocio.

Auf diese Weise, la videoconferencia empresarial se incrementará diez veces entre 2009 Und 2014, creciendo casi tres veces más que el tráfico IP empresarial en general y aumentando a un ratio anual del 57 Prozent, mientras las videoconferencias en alta definición representarán más de la mitad del total en 2014.

Al alcance de todos

Aunque hasta no hace mucho las comunicaciones de vídeo quedaban prácticamente reservadas a las grandes cuentas, el incremento de velocidad de la banda ancha -que en España ha crecido un 35 por ciento desde 2008 hasta una media de 5,4 Mbps en 2010-, la reducción del precio de los terminales y su mayor facilidad de uso han extendido su alcance a cualquier tipo y tamaño de empresa.

Aquellas empresas que no quieran realizar inversiones en equipos pueden optar también por el servicio de telepresencia alojado ‘en la nube’, reduciendo drásticamente los costes. Aber, Außerdem, Cisco lleva la videoconferencia a cualquier lugar, sin importarnos el tipo de terminal desde el que nos conectemos. Esto nos permite participar en las reuniones desde equipos personales -PCs, Tragbar, Tablets oder Smartphones- sin necesidad de estar en una sala específica.

La formación a distancia, el acceso a expertos, o la telemedicina (Healtht Presence) son algunas de las aplicaciones prácticas de la telepresencia, contribuyendo a extender la educación o la asistencia sanitaria a millones de personas.

Ya se trate de mejorar la productividad entre los equipos de trabajo distribuidos, colaborar con clientes y partners, reducir costes o proteger el medio ambiente, el vídeo se ha convertido en un activo tan importante como lo fue el e-business hace 15 Jahre, siendo la telepresencia la nueva voz de los negocios.

Alberto Fernández

Director de Colaboración en Cisco España

 

 

 

 

 

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