Dunkin Donuts nutzt Digital Signage, um sein neues Markenimage einzuführen

Die Digital Signage-Lösung NCR Vitalcast wurde bereits implementiert in 400 Dunkin Donuts Restaurants in den Vereinigten Staaten und wird voraussichtlich auf den Rest der Franchise ausgeweitet.

Dunkin Donuts Restaurants integrieren das neue Markenimage, das das Unternehmen seinen Einrichtungen geben möchte, und die Digital Signage-Lösung Ncr Vitalcast spielt eine führende Rolle dabei, seine Produkte auf Bildschirmen mit optisch ansprechenden Menüs und ikonischer Markenwerbung anzubieten.. "Digital Signage ist ein sehr wichtiger Teil des Puzzles des neuen Designs, das wir für unsere Geschäfte wollen", erklärt John Herth, Senior Director, Global Design and Construction Services, Dunkin Brands.

"Unser Geschäft hat sich weiterentwickelt und wir haben uns vom Nachdenken über morgendliche Kunden zu einem Publikum entwickelt, das unser Essen zu jeder Tageszeit probieren möchte.. Deshalb implementieren wir interaktive Menütafeln. Mit ihnen fügen wir ein visuelleres und farbenfroheres Bild hinzu.".

Die Bildschirme mit digitalen Menüs sind eine der Innovationen der Dunkin Donuts und die Vitalcast-Software ermöglicht es, eine größere Vielfalt an Speisen und Getränken mit Videos in hoher Auflösung zu zeigen. Es erleichtert auch die Aktualisierung von Informationen in Echtzeit, realizar promociones y añadir o quitar elementos al menú en diferentes franjas horarias. Además de proporcionar el software Vitalcast, NCR está apoyando la instalación de los servicios de gestión de contenidos.

Otro de los elementos que se ha incluido en este nuevo diseño de marca es la instalación de marquesinas con publicidad dinámica de la compañía.

“En nuestra industria altamente competitiva, la innovación es la clave del éxito y el crecimiento, y se extiende a todas las áreas de nuestro negocio”, comenta John Costello, presidente de Marketing Global e Innovación de Dunkin Brands. “Así como hemos ampliado nuestro menú con más alimentos y bebidas para satisfacer la demanda de nuestros clientes en cualquier momento del día, nuestro nuevo e innovador diseño de las tiendas y el ambiente está pensado para aquellos que buscan un momento de descanso o quieren relajarse con la familia”.

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