Inbeacon: Indras intelligente Einzelhandelslösung auf Basis von Mobilität, Geolocation und Big Data
La multinacional tecnológica Indra ha diseñado una solución de smart retail, denominada InBeacon, basada en tecnologías de movilidad y geolocalización y en las capacidades big data de Sofia2, su middleware de integración de información, para prestar servicios avanzados de marketing de proximidad.
La solución de smart retail InBeacon, presentada por Indra en el marco de la jornada ‘Big Data: desarrollo de nuevos productos en la fábrica de la realidad’, organizada por la Federación Española de Industrias de la Alimentación y Bebidas (FIAB) en la sede de la CEOE en Madrid, tiene como objetivo prestar servicios avanzados de marketing de proximidad mediante innovadoras tecnologías de geolocalización y big data.
InBeacon constituye una solución integral y personalizable, basada en las últimas tecnologías de movilidad, Internet der Dinge (Iot) y geolocalización indoor, que aprovecha las capacidades big data de Sofia2, el middleware de integración de información de Indra.
Este desarrollo de la multinacional tecnológica española integra una app para smartphone con capacidades para rastrear las señales de los dispositivos beacon que previamente se han instalado en un espacio comercial y configurado con la información de interés.
La app ‘se alimenta’ de la plataforma Sofia2, que actúa como infraestructura de servicios backend para el almacenamiento y explotación en tiempo real de la información que recibe de los dispositivos móviles, gracias a técnicas analíticas avanzadas, y facilita la interoperación de grandes volúmenes de datos de distinta naturaleza. Außerdem, permite incorporar información sobre la competencia y opiniones en redes sociales.
Gestión inteligente de los comercios
InBeacon facilita a un consumidor, previa descarga de la app, recibir en su smartphone información útil de promociones personalizadas en función de su ubicación en el establecimiento, a fin de mejorar su experiencia de compra y ayudarle en la toma de decisiones sobre la adquisición de unos u otros productos.
Esta solución constituye una potente herramienta para la gestión inteligente (smart) de una superficie comercial, supermercado, Etc, que además permite conocer el número de visitantes y realizar su analítica de ventas (productos más solicitados, afluencia de público, tiempos de permanencia o notificaciones enviadas).
La combinación de estas tecnologías constituye la base para mejorar la experiencia del cliente en el establecimiento y ofrecer un innovador canal de comunicación sobre nuevos y diferentes productos, así como personalizar la oferta según la ubicación y perfil del consumidor.
Asistente virtual y visitas guiadas
Otro de los beneficios de Inbeacon es que también hace posible la prestación de servicios de asistente virtual y visitas guiadas. La adopción de esta herramienta ayudará a las superficies comerciales a beneficiarse de una mayor aproximación de las marcas a los clientes, Integrieren Sie interessante Daten in ihre Datenbanken und leiten Sie Werbeinformationen dank der Kenntnis ihres Profils und ihrer Gewohnheiten effektiver an die Zielgruppe.
Sofia2 ist die erste Middleware für intelligente Anwendungen, entwickelt von Indra, die über eine Infrastruktur für die Entwicklung intelligenter Lösungen verfügt (Intelligente Städte, Intelligente Energie, Intelligente Gesundheit, Intelligenter Einzelhandel, unter anderem) mit Enterprise-Funktionen, als Cloud-Bereitstellung, Big Data (zur Speicherung und Verwertung von Informationen durch Analysetechniken), Skalierbarkeit (sowohl um neue Ausrüstung als auch Kapazität hinzuzufügen) und plattformübergreifend, Wiederverwendung des gesamten Wissens, das im europäischen Programm von R + D + i Smart Objects für intelligente Anwendungen erworben wurde, para que las aplicaciones que la utilizan puedan crearse en cualquier lenguaje de desarrollo y dispositivos (pc, Smartphone, Tablet,...).
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