Ultimativer Leitfaden zum Starten eines Digital Signage-Netzwerks
Der IT-Leiter von Maler Digital Signage, Luis R. Villafañe, erklärt für Digital AV Magazine, aus persönlicher Sicht und basierend auf der Erfahrung langjähriger Arbeit, Was bei der Implementierung einer Digital Signage Lösung zu beachten ist und was nicht zu beachten ist.
Wenn Ihr Unternehmen anfängt, darüber nachzudenken, welche Schritte es unternehmen sollte, um ein eigenes Digital Signage-Netzwerk zu starten, Diese Tipps und Vorsichtsmaßnahmen könnten Sie interessieren. Ich habe immer auf dem gesessen, was man die falsche Seite des Tisches nennen kann. Ich war schon immer der Versorger, Der "Lösungsexperte".
Ich war noch nie in den Schuhen dieses Unternehmens, das ein Digital Signage-Netzwerk erstellen möchte und mit mehr oder weniger extravaganten Anforderungen anreist, in der Hoffnung, eine einfache und billige Lösung zu finden, oder eine schnelle Reaktion ohne Analyse, "Sicher, wir können es schaffen".
In meinem 16 Durch jahrelange Erfahrung in der Erstellung und Verwaltung von Unternehmensnetzwerken habe ich einiges über Digital Signage und die Menschen, die es auf dieser Welt gibt, gelernt.
Ein Projekt braucht einen Ansatz und einen Plan
Das ist die erste Frage, die ich einem Kunden immer stelle: "Warum?Ein Anbieter muss verstehen, warum ein Unternehmen ein Digital Signage-Netzwerk aufbauen möchte. Und das ist ein wirklich wichtiger Teil unserer Arbeit.
Eines der Ziele unserer ersten Treffen ist es, dem Interessenten zu helfen, zu erkennen, dass es eine schlechte Idee sein könnte, ein Digital Signage-Netzwerk einzurichten, wenn der zugrunde liegende Grund keiner dieser Gründe ist:
- Versuchen Sie, den Umsatz zu steigern.
- Verbessern Sie die Markenidentität und lancieren Sie Unternehmensbotschaften.
- Sie haben die Möglichkeit, Mitarbeiter zu schulen.
- Reduzieren Sie Druck- und Papierkosten.
Es gibt so viele gute Gründe, dass wenn wir den falschen bekommen, ist eine große Enttäuschung. Einfach, indem man einem Kunden zuhört, Wir können viele Male wissen, ob dieses Digital Signage-Projekt in ein paar Jahren unter seinem eigenen Gewicht stehen wird. In diesen Fällen, Unsere Aufgabe ist es, ihn zurück auf die Erde zu bringen und ihm die harte Realität dessen verständlich zu machen, was sie zu tun versuchen.
Ein Lösungsanbieter möchte, dass seine potenziellen Kunden verstehen, was bei der Erstellung und Verwaltung eines Digital Signage-Netzwerks wirklich auf dem Spiel steht. Und wenn dieser Grund der richtige ist, Dann können Sie Ihre Ideen auf den Tisch legen. So erhalten Sie ein Digital Signage Netzwerk, das Ihren Anforderungen entspricht und zudem funktional ist, Stall, Überschaubar und optisch ansprechend.
Finden Sie Ihren Experten
Ein Vertriebsleiter wird Ihnen sagen, was in einer perfekten Welt möglich ist. Im Gegenteil, Ein Techniker wird Ihnen sagen, was in der realen Welt funktioniert. Behalten Sie diese Idee im Hinterkopf, wenn Sie zu Meetings mit Ihren potenziellen Lieferanten gehen: Nehmen Sie einen Experten und wenn Sie keinen haben, Finden Sie einen unabhängigen Berater.
Wenn wir über einen Experten sprechen, Wir beziehen uns auf den zwanghaften Techniker, der automatische Updates hasst und es genießt, einem Netzwerk beim Laufen zuzusehen. 99%. Derjenige, der mit seinen Teams spricht, wenn niemand zuschaut, Derjenige, der vor dem Computer sitzt, damit alles funktioniert.
Dieser Techniker wird in der Lage sein, sich ein Bild davon zu machen, wie all die Funktionen, die ihm vorgestellt werden, in seinem Projekt angewendet werden können, und wie viel Zeit und Aufwand erforderlich ist, um ein stabiles und zuverlässiges System zu erhalten.
Wenn die Vertriebsleiter Ihrer potenziellen Lieferanten Ihnen all die Wunder erzählen, die sie bieten, Schauen Sie sich Ihren Techniker an. Achten Sie auf ihre Ausdrücke, Aber lass ihn keine Fragen stellen. Dann bleiben Sie bei Ihrer Meinung.
Auf diese Weise können Sie sich ein genaues Bild davon machen, was sie versucht haben, Ihnen zu verkaufen und ob Sie wirklich das bekommen, was Sie brauchen.
Installationskosten vs.. Instandhaltung
In der Planungsphase eines Digital Signage Netzwerks, Softwarekosten werden in der Regel zu einer der wichtigsten Überlegungen. Tatsächlich, Kosten für die Softwarelizenzierung, Hardware und Installation sollten einer der unwichtigsten Aspekte sein. Ja, weniger wichtig.
Betriebs- und Managementkosten sind das, worauf Sie von Anfang an aufmerksam sein sollten. Das sind die wiederkehrenden Ausgaben, die nie enden, Diejenigen, die jeden Monat und jedes Jahr da sein werden.
Die langweiligen Details
Vertriebsleiter präsentieren Käufern oft ein idealisiertes Bild ihrer Lösungen und einige der überzeugendsten Funktionen. Aber was wirklich zählt, ist das Verborgene, Diese langweiligen Details, die in Verkaufsgesprächen nie auftauchen:
- Infrastruktur hinter dem Netzwerk.
- Fähigkeit, mit Aktivitätsspitzen umzugehen.
- Skalierbarkeit.
- Sicherheit.
Die richtige Software muss es einer einzelnen Person ermöglichen, ein System von 5.000 Digitale Bildschirme. Wenn nicht,, Irgendetwas stimmt nicht.
Eine Demo ist nicht die reale Welt
Es gibt Hunderte von Softwareoptionen in Content-Management-Systemen (CMS), die in der Lage sind, bis ins letzte Detail zu arbeiten, wenn der Vertriebsleiter eine Demo unter kontrollierten Bedingungen durchführen muss, Aber die meisten von ihnen greifen zu kurz, wenn sie mit der realen Welt kollidieren.
Entscheidend ist, dass Sie in der Lage sind, das CMS anzupassen (und was er zu tun oder zu lassen imstande ist) mit den Programmieranforderungen des Kunden. Und das abseits einer kontrollierten Umgebung, in der realen Welt, Und darauf kommt es wirklich an.
Einzigartige Zeitpläne für jeden Bildschirm
Gäbe es ein internationales Digital Signage Tribunal, Eine seiner ersten Maßnahmen müsste das Verbot des Wortes "Playlist" sein. Wir sprechen hier von einem Begriff, der auf das angewendet werden könnte, was eine USB-Lösung tun würde oder was unsere Kinder tun, wenn sie Musik hören. Mit anderen Worten,, ist das Ergebnis minimalen Programmieraufwands.
Ein Digital Signage CMS muss in der Lage sein, für jeden der Player und Bildschirme einzigartige Zeitpläne zu erstellen. Für jeden von ihnen, für jeden Tag jeder Woche, für jede Sekunde eines jeden Tages. In Bezug auf Digital Signage, Es zu bitten, "A-B-C-A-B-C" zu spielen, ist eine große Enttäuschung, egal wie komplex Sie es erscheinen lassen möchten.
Besser das Vorletzte als die neueste Technologie
Ich mag Technologie und ich liebe es, das Neueste im Büro zu haben. Aber noch mehr mag ich es, fast das Neueste in meinen Produktionsumgebungen zu haben.
Jedes Mal, wenn wir eine neue Hardwarekomponente testen und veröffentlichen (PC, Gremium, Kamera, Leuchtfeuer oder was auch immer), Ich werde nervös. Unser gesamtes Team testet und analysiert jeden Aspekt, Hard- und Software in eine stabile und verwaltbare Lösung zu integrieren. Aber wenn Sie der Erste sind, Sie werden nie wirklich wissen, wo Sie von dem "Byte" überrascht sein könnten, das irgendwo auf dem Weg verloren gegangen ist. Deshalb bevorzuge ich die Technologie, die die Mutigsten in den letzten Monaten bereits ausprobiert haben und die keine Probleme verursacht hat.
Hören Sie auf Ihren Anbieter
Wenn Sie bereits eine Entscheidung getroffen haben und Ihrem Lieferanten vertrauen, Hören Sie sich an, was Sie zu sagen haben. Lassen Sie sich beraten und öffnen Sie Ihre Ohren für neue Ideen und Möglichkeiten, wie Digital Signage Ihrer Marke helfen kann. Die Erfahrung und das Urteilsvermögen eines Fachmanns können das beste Mittel sein, um Ihre Kreativität zu kanalisieren.
Luis R. Villafañe
Direktor für Systeme bei Maler Digital Signage
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