University of Florida nutzt interaktive Kioske, um die Kommunikation mit Studenten zu optimieren

Los soportes de Intermedia Touch incorporan una aplicación, kundenspezifisch entwickelt, que permite a los alumnos acceder a información relacionada con los eventos que se realizan en el centro y les sirve como guía de orientación por las instalaciones.

La Universidad Internacional de Florida (Florida International University – FIU) ha instalado soluciones wayfinding en los campus de MMC y BBC para guiar a sus estudiantes a través de los edificios, informarles sobre los últimos anuncios de la facultad e interactuar con ellos de una manera más personalizada. Con este proyecto se buscaba optimizar la comunicación con los estudiantes y miembros del centro docente.

Für die Umsetzung dieses Projektes, Intermedia Touch ha desarrollado una aplicación a media que permite a los estudiantes acceder a información relacionada con los eventos actuales de FIU, interactuar con la guía de orientación del campus y conocer otros programas que mejoran su experiencia educativa. Esta herramienta interactiva tiene diferentes secciones como vídeos, acceso a redes sociales y calendario.

La aplicación es manejada desde los kioscos outdoor de Intermadia Touch que están diseñados para resistir la intemperie, ya que están construidos de forma que están completamente sellados para que no penetre la humedad y tienen sistemas de refrigeración integrados para evitar el sobrecalentamiento, sistemas de sonido amplificados a prueba de intemperie y pantalla Led de 46 pulgadas antideslumbrante y a prueba de vandalismo.

Los kioscos que se han instalado en la facultad han sido recubiertos de vinilo que refuerza la imagen de marca de la universidad.

“La aplicación de kiosco muestra los servicios de nuestro departamento mejor que cualquier otra plataforma que hayamos utilizado en el pasado. Pero lo que realmente hace especial a Intermedia es su servicio al cliente excepcional y el enfoque que han tenido para desarrollar esta experiencia para nuestros estudiantes”, comenta Andy Santana, Systems Analyst de Florida International University.

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