Panasonic UC-Linie: Cloud-Kommunikationsdienst für Unternehmen

Entwickelt in Zusammenarbeit mit Blueface, UC-Line integriert die SIP-Voice-over-IP-Telefoniegeräte von Panasonic, Videokonferenzen und eine Reihe von Unified Communications-Tools.

Panasonic ha lanzado su primera plataforma de comunicaciones a través de la nube, UC-Line, que ofrece a las empresas europeas una solución de comunicaciones unificadas (Uc) diseñada para hacer frente a los retos que presente el futuro de la tecnología.

UC-Line combina la gama en equipos telefónicos SIP de Panasonic con voz sobre IP, Videokonferenzen und eine Reihe von Unified Communications-Tools. El servicio está disponible en Francia y España a través de la red de distribuidores de Panasonic, mientras que se introducirá en otros mercados europeos a principios de 2020.

Las empresas pueden conectar con varias oficinas y trabajadores remotos, así como personalizar números, Benutzer, permisos y dispositivos para ajustarlos a sus necesidades. Ebenso, se puede recibir actualizaciones automáticas y avisos de mantenimiento gratuitos a través de la plataforma en la nube, lo que permite prescindir de servidores in situ y evita costosas realizar llamadas.

Panasonic ha desarrollado UC-Line en colaboración con Blaugesicht, el proveedor global de tecnología y UCaaS basado en la nube, después de que las dos empresas llegaran a un acuerdo de colaboración tecnológica en 2018. Esta relación ya ha dado sus frutos en Norteamérica.

“La historia de Panasonic se basa en las innovaciones y UC-Line es una oferta integrada que ofrece comunicaciones unificadas en la nube a socios y clientes europeos. La colaboración tecnológica estratégica con Blueface nos permite ofrecer la mejor solución de comunicaciones unificadas del sector, perfectamente integrada en nuestra cartera de centrales y dispositivos SIP”, comenta Carlos Osuna, jefe de la unidad comercial de Panasonic Communications Solutions.

Con la solución de UC-Line, las empresas se benefician de una infraestructura de comunicaciones gestionada de forma remota y preparada para el futuro, sin necesidad de realizar una costosa inversión inicial. También tienen acceso a las funciones de la plataforma de ‘comunicaciones unificadas como servicio’, que ofrece un completo control sobre las comunicaciones.

UC-Line ofrece a las empresas una gestión inteligente de las comunicaciones desde un portal online, que incluye grabación, conferencias telefónicas e informes de llamadas en tiempo real. Los sistemas telefónicos se pueden configurar fácilmente gracias a las opciones de arrastrar y soltar y a funcionalidades administrativas que permiten añadir, eliminar y editar usuarios, sus números y sus dispositivos en tiempo real.

Una aplicación de softphone de UC-Line, disponible en Android e iOS, se integra en la plataforma y permite a los usuarios hacer y recibir llamadas desde dispositivos móviles como si lo hicieran desde una línea fija. También ofrece conferencias telefónicas gratuitas con números de acceso internacionales a través de líneas fijas y de la aplicación, el uso de una extensión desde cualquier dispositivo para comunicarse con los compañeros de trabajo y la opción ‘Sígueme’.

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