Kiwoko setzt bei der digitalen Kommunikation in seinen Filialen auf ImaginADS

Mit dem Ziel, dem Kunden neue Einkaufserlebnisse zu bieten, diese auf die Tierwelt spezialisierte Kette hat sich für dieses System zur digitalen Kommunikation mit ihren Kunden entschieden.

Referente en comercios para el sector de animales en España, Kiwoko ha confiado en la patente española ImaginADS para la comunicación digital con los clientes de su tienda de Alcorcón (Madrid).

A través de esta herramienta digital, los especialistas en animales buscan incrementar la fidelidad con sus consumidores y lograr una mejor comunicación con ellos, lo que deriva en un incremento y mejora de conocimiento del cliente para ofrecer nuevos servicios.

Los responsables de esta cadena especializada en productos para animales aseguran que la innovación es uno de sus objetivos prioritarios, y ha confiado en la tecnología de ImaginADS para mejorar la relación con su cliente en el momento de su compra física.

A través de un soporte digital dinámico y de emisión de contenidos, el cliente puede escanear un código QR con la cámara de su móvil y así acceder fácil e instantáneamente a vídeos, Web, campañas promocionales, Bietet, Etc.

Angel Blázquez, CEO de ImaginADS, explica que “nuestro software no solo ofrece la ideal solución ‘cero papel’ para emitir contenidos dinámicos, sino que además interactúa con los usuarios, adquiriendo metadatos, viralizando contenidos, Etc. que distan de los dispositivos convencionales, als Bildschirme, mupis,… generando así un vínculo real con el comprador”.

El proyecto realizado en la tienda de Alcorcón de Kiwoko servirá de piloto a nivel internacional para ver el resultado de esta herramienta para mejorar la experiencia del cliente, y que se extenderá a los más de 130 establecimientos que tiene distribuidos por toda España.

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