Die IPTV-Lösung von Exterity verbessert die Patientenerfahrung in Krankenhäusern

In der Overlake Medizinisches Zentrum Die IPTV-Lösung wurde installiert Exterität Erreichen einer zentralisierten Infrastruktur, die es ermöglicht, sowohl den Inhalt der Patientenzimmer als auch die der Videowand der Lobby zu verwalten.

Das Regionalkrankenhaus Overlake Medizinisches Zentrum, befindet sich in Bellevue (Washington) die IPTV-Lösung des Unternehmens installiert hat, das zu Vitec, Exterität. Entwickelt, um die Patientenerfahrung zu verbessern und ihre internen Videoanforderungen zu verwalten , Das neue System ist ein grundlegender Bestandteil des Aktualisierungs- und Renovierungsprojekts Future Careun, das in diesem Gesundheitszentrum durchgeführt wird.

Der Grundstein ist ein Turm von 22.296 Quadratmeter Neubau, der im Februar eröffnet wurde. Diese Anlage verfügt über eine neue Eingangshalle und eine bessere Orientierung, und bietet größere Räume für einzelne Patienten, die Platz für Familienbereiche bieten.

Während der Designphase, Jeni Connelly, IT-Projektmanager bei Overlake und verantwortlich für New Building Technology, erkannte, dass ein neues IPTV-System als Katalysator wirken könnte, um die Erfahrung der Patienten im medizinischen Zentrum zu verbessern.

"Wir haben unser altes Videosystem evaluiert – zum größten Teil., koaxialer Kabel-TV- und wir stellten fest, dass es nicht mit dem Unterhaltungserlebnis im Zimmer kompatibel war, das wir unseren Patienten bieten wollten.… Das neue Turmprojekt gab uns die Möglichkeit, dies zu ändern. Wir haben uns für ein hochmodernes IPTV-System entschieden, weil wir dachten, dass es die ideale Lösung wäre, um auf die Herausforderung der 'Patientenerfahrung' zu reagieren.", erklärt Jeni Connelly.

Das IPTV-System musste die 350 Zimmer, sowie die öffentlichen Bereiche und die Videowand in der Lobby. Eine in ein einziges Netzwerk integrierte Infrastruktur, die zentral verwaltet und überwacht werden kann. Das Krankenhaus hoffte auch, das bestehende Kabelfernsehsystem um Video-on-Demand-Dienste zu erweitern. (Vod), und den Patienten einen schnellen Zugang zu informativen und lehrreichen Videos ermöglichen wollen, und andere interne Inhalte.

Neurilink, sitz in Boise (Idaho) und Büro in Seattle, wurde als Integrator audiovisueller Systeme ausgewählt, und arbeitete mit Exterity bei der Entwicklung des IPTV-Systems zusammen, das den unterschiedlichen Anforderungen von Krankenhauspersonal und Patienten gerecht werden musste.

Die IPTV-Lösung von Exterity hat es Overlake erleichtert, Patienten und Mitarbeitern einen verwalteten Zugriff auf verschiedene Inhaltskategorien zu ermöglichen – ob voD, interne Videos, eigene Programme oder OTA-Sendungen- durch ein schlankes und robustes System, zuverlässig und einfach zu bedienen. Das Krankenhaus hat die Patientenerfahrung deutlich verbessert und bietet allen Beteiligten einen größeren Mehrwert.

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