Hannspree plädiert für die Transformation des physischen Geschäfts mit visueller Erfahrung

Interaktion zu generieren und den Kunden zum Teil des Erlebnisses zu machen, sind einige der Vorteile des "phygitalen" Einzelhandels, als der Hersteller von Monitoren und Bildschirmen "Open Frame" für den Einzelhandel Hannspree Weiter unten diskutieren.

Einkaufen vor Ort ist nach wie vor unerlässlich, trotz des Anstiegs des Online-Konsums. Auf globaler Ebene, das 72% der Verbraucher betrachten das physische Geschäft als ihre primäre Kaufmethode, laut einer aktuellen Studie der Nationaler Einzelhandelsverband aus den Vereinigten Staaten in Partnerschaft mit IBM.

Da die Vorteile des Online-Shoppings immer deutlicher werden, Einzelhändler werden Kunden brauchen, die weiterhin in ihre Geschäfte kommen, und deshalb beginnt die Innovation im Zusammenhang mit digitalen Bildschirmen an Stärke zu gewinnen.

In diesem Sinne, Einzelhändler, die sich der Implementierung kundenorientierter Technologielösungen verschrieben haben, sind diejenigen, die am besten positioniert sind, um die Aufmerksamkeit der Verbraucher im Geschäft zu erregen und, deshalb, Wetten auf integrierte Bildschirme, um neue Seherlebnisse und Interaktion mit der Öffentlichkeit zu bieten, bringt immensen Wert.

In diesem Aspekt, Käufer sind für neue Erfahrungen, die ihnen eine bessere Personalisierung ermöglichen. Tatsächlich, eine Studie über Accenture zeigt, dass Kunden eine 48% mehr, wenn Ihr Einkaufserlebnis personalisiert ist. Außerdem, Filialen können die gewonnenen Erkenntnisse nutzen, um ihren Umsatz und zusätzliche Dienstleistungen zu steigern.

Schlüsselpunkte des "phygitalen" Einzelhandels

Wetten auf den Einzelhandel phygital beinhaltet die Kombination von drei Elementen: Immersion, Unmittelbarkeit und Interaktion, Ich meine, dass der Kunde Teil des Erlebnisses ist; dass Käufer die richtige Botschaft zur richtigen Zeit erhalten, und dass sie spielen können, Produkte fühlen und mit ihnen interagieren, Bzw.

Diese Erfahrung kann nur im Laden erreicht werden, Dafür ist es jedoch notwendig, sich auf die zahlreichen Vorteile des digitalen Kanals zu verlassen.. Es dient nicht mehr nur dazu, Technologie zu verwenden, um zu signalisieren oder zu informieren, sondern um auf die Bedürfnisse des Käufers einzugehen, der sich entschieden hat, an diesen Ort zu reisen.

Zum Beispiel, eine Einrichtung könnte digitale Schaufenster haben, die, zusätzlich zur Erregung der Aufmerksamkeit des Käufers, die Fähigkeit haben, mit dem Kunden zu interagieren. Es ist auch möglich, die Bildschirme zu verwenden, um eine bestimmte Umgebung zu schaffen oder sogar als Mittel zur Übertragung von Live-Events..

Integration von Bildschirmen im Einzelhandel

Die Möglichkeiten sind je nach Unternehmen und Branche nahezu unbegrenzt. Laut Hannspree, Spezialist für Display-Lösungen offener Rahmen Ziel ist es, das visuelle Erlebnis in ein physisches Geschäft zu verwandeln, Interaktive visuelle Systeme sind die Zukunft des Einzelhandels.

Speziell, Interaktive Displays sind ein Wert sowohl für ihre Fähigkeit, jedem Kunden Personalisierung anzubieten, wie man es Unternehmen erleichtern kann, sich dank der Datenerfassung einen Schritt voraus zu sein. Zum Beispiel, Ein Käufer kann über einen in der Umkleidekabine installierten Touchscreen nach einem Produkt suchen oder eine bestimmte Größe eines Modeartikels anfordern.

Einzelhändler sollten das Einkaufserlebnis sorgfältig studieren, um herauszufinden, wo es Reibungsverluste gibt und, soweit möglich, minimieren Sie es mit Technologie.

Dennoch, según Hannspree existe una delgada línea entre el uso de la tecnología para refinar la experiencia del cliente y el uso excesivo de herramientas digitales que eliminan el toque personal que desean los compradores. Calibrar la implementación es fundamental.

El término phygital define el futuro de la experiencia en tienda física. Las pantallas y sus imágenes inmersivas son fundamentales para reimpulsar las sensaciones en retail, creando entornos más convenientes, rápidos y atractivos. Unterhaltung durch Inhalte ist auch entscheidend für die Gestaltung der sogenannten Shoppertainment, die die Vorteile der physischen und digitalen Welt kombiniert, so dass der Kunde nicht nur in den Laden geht, um zu konsumieren, aber auch zur Unterhaltung.

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