Metro de Madrid installs a new information system on all its lines

Metro de Madrid ha instalado en todas sus líneas un nuevo servicio de información que permite conocer la previsión de llegada de los dos próximos trenes a través de teleindicadores en vestíbulos y andenes.

Metro de Madrid ha finalizado la instalación en todas sus líneas del servicio de información que permite al usuario conocer la previsión de llegada de los dos próximos trenes a través de los teleindicadores instalados en vestíbulos y andenes. Este sistema ofrece una información más completa sobre la frecuencia de paso y permite a los viajeros elegir entre el primer tren o esperar al siguiente, lo que resulta especialmente útil en estaciones de correspondencia.

El objetivo de esta iniciativa es mejorar la experiencia del viajero y facilitar sus desplazamientos, proporcionándole esta información adicional del tiempo de espera previsto de dos trenes en lugar de uno, que hasta ahora no se daba. En los vestíbulos, las previsiones de cada línea se visualizan secuencialmente hasta completar la previsión de llegada de trenes de todas las líneas que confluyen en una misma estación.

Claridad del mensaje

En los carteles electrónicos situados en el andén el mensaje de tiempo de espera del próximo convoy se ofrece en el centro de la pantalla, as it has been until now, y debajo de esta información, en un tamaño de letra algo menor, the minutes left for the second one to arrive. The display time of each forecast has been set initially at ten seconds and prior to its issuance, for five seconds the message "Next trains" is displayed on the teleindicator also initially set at ten seconds. In addition, the forecast information of arrival of the next train is offered even if there is a train stopped at the station, messages foresight of the arrival of the next train to which it circulates without passengers or of the one that circulates only to a certain station.

This information is sent, as has been done so far, from the command post, from where all the information related to the circulation of trains is controlled. Esta medida pretende mejorar la calidad de los viajes, ya que ofrece la posibilidad de elegir la mejor opción de trayecto, en particular en estaciones de correspondencia.

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